客户不同意支付样板运费怎么办
外贸人在安排货物运输的时候,经常会遇到客户不同意支付样板运费的情况,很让人头疼,所以本次,小编就来给大家介绍下客户不同意支付样板运费怎么办。
客户不同意支付样板运费怎么办

不同意支付样板运费的新客户大概有2类:
第一类:大公司大客户,以规模大为由,不愿意承担样板费和运费。
应对方式:可以先问Do you have DHL/Fedex account No.? 询问对方快递account, 然后寄付。
如果对方不肯提供,样板货值不高,运费也不高。且对方经过简单的背景调查,是大公司。可以征得公司同意后投入下。
原因是大公司费用审批都需要走流程,而且长久的供应支持,他们大多也被惯坏,比较强势。这个时候他们可能会倾向配合度更高的供应商。
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第二类:玩套路想白PIAO的客户:这类客户往往样板寄出之后,再无音讯。
对于此类客户,一般可以说:
It is our company policy that we do not support freight charge on the sample. Offering you sample free of charge is already the best we can achieve.
对于样板货值很低,可以免费提供的,可以表示我们公司规定,运费无法免除。免费供样已经是我们能做的最大限度了
以上便是客户不同意支付样板运费怎么办的介绍,希望能帮到广大外贸人。