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报完价客户不说话了怎么办

报完价客户不说话了怎么办

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作者:Robert
|
来源:格兰德
|
浏览次数:318
2023-07-25 16:11:14

我们在进行日常外贸活动的时候,经常会遇到报价后就不回复的客户,实在是让人无语,所以,针对这种情况,小编为大家准备了一些处理方法,一起来看!

报完价客户不说话了怎么办

1.一般来说,2-3天没有动静可以先询问是否有收到报价,可能报价没有顺利送达邮箱,或者客户可能无意错过邮件了。

“Hi[Name],

Do you venture to ask, send your quotation received ? Does our product meet your needs ? Is there any place to be modified ? We accept your private customization and can also send samples free of charge. Please contact me anytime !

冒昧问一下,发您的报价收到了吗?请问我们的产品是否符合您的需求?是否有地方需要修改呢?我们接受您的私人定制,也可以免费送样。请随时联系我!

2.如果是有已读回执,确认客户已经阅读邮件,但是还是未回复。可以先常规跟进,发下提醒或者再次友好跟进。跟进尽量简单扼要,一般客户如果有意向的话会进一步回复。

“Hi[Name],

The quality and price of our products are the highest in the industry. If your quantity demand is large enough, we will submit a more favorable price. Welcome to email at any time!

我们产品的质量和价格都行业性价比最高的,如您的数量需求足够大,我们会报以更优惠的价格,欢迎随时回邮咨询! 

更多外贸知识,欢迎来格兰德外贸平台知识库查询了解。

https://www.x315.cn/trade?share=QZONR

3.二次跟进可以安排在3-5天后。如果客户还是无回应,可以试试打电话,或者从社交媒体互动开始。并且有新品,活动,节日,发给他信息/节日祝福,在他面前刷存在感,直到他对你慢慢加深印象。有时候当他的供应链出现问题,你的机会就来了。

尤其对大公司而言,不断地物色新的供应商,是他们的工作范畴之一。他们的订单永远不可能只分配给一家去完成,往往是诸多工厂/贸易公司共同完成订单。

我们是否发现,无论在什么阶段,如果客户确实不回复,最后考验的都是我们的持续跟进和持续营销能力。而在现在人们的工作生活习惯和信息传播环境下,社交媒体会扮演越来越重要的角色。

以上便是报完价客户不说话了怎么办的介绍,希望能帮到广大外贸人。

声明:该作品系作者结合外贸、跨境行业经验、相关政策法规及互联网相关知识整合。如若侵权请及时联系我们,我们将按照规定及时处理
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