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逾期一年多了怎么催收?

逾期一年多了怎么催收?

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作者:王丹
|
来源:格兰德
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浏览次数:559
2021-01-17 10:51:12
逾期一年多了怎么催收?

企业经营过程中,难免遇到客户不及时付款的情况,客户迟迟不付款,财务人员就会来催促业务人员尽快去催款,业务人员面对逾期客户,逾期一年多了怎么催收,怎么开口呢?业务人员会觉得很困扰。我们从专业催收的角度,教教大家遇到逾期一年多了怎么催收。
在催收前,首先我们要全面了解逾期客户的合作情况,如合作合同、合作进度、历史付款情况等等。其中,合作合同中关于付款时间的要求、付款金额或者比例的要求,业务人员必须记住,在随后的催收时,需要能够准确的说出。掌握合作进度,可以帮助我们确定最佳催收节点。了解该客户的历史付款情况,可以让我们更好的了解对方的付款习惯,对其未来的付款能力有所预判。
掌握了这些信息之后,我们就可以通过电话催收或者上门催收的方式展开催收工作。在与对方沟通的过程中,需要进一步了解逾期客户拖欠款项的真实原因,到底是有钱不愿意付,还是确实没钱付不了。了解逾期客户拖欠款项的真实原因有利于我们调整后续的催收策略,让款项更快的收回。
另外,在与逾期客户电话沟通或者当面交流时,都需要进行录音。录音的作用,一是在我们优化催收工作时,可以作为帮助我们复盘的材料;二是以后如果走司法催收的话,前面的录音可以作为证据呈现。
以上,大家应该明白逾期一年多了怎么催收了吧。其实无论逾期多长时间,都可以以此为参考,希望以上内容对大家的催收工作有所帮助。
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