如何回复外贸询盘
回复外贸询盘的方法如下:1.报价要灵活,把握好尺度;2.留个“尾巴”,吸引客户;3.引导客户表达意向;4.选择合适的报价策略。接下来小编就来给大家介绍一下。
如何回复外贸询盘

1.报价要灵活,把握好尺度
首次报价时,根据客户的询盘,选择一个合适的价格区间。对于常规产品,选择中等价位;对于新品,可以适当提高一点价格。
初次接触时,不必用“quote”这样的正式词汇,“price”这个词足够了,甚至可以不直接提到“price”。
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2.留个“尾巴”,吸引客户
设定最低订货量:这是为了给后续讨价还价留个筹码。
强调价格的灵活性:你可以补充一句,“上述价格为参考。根据订货量、交货时间和付款方式的不同,价格会有所变化,可能会有高达10%的折扣。” 这只是个模糊的数字,目的是引起客户的兴趣。
附加产品信息:除了报价,尽量在回信中附上产品的相关资料,比如包装方式、集装箱情况、产品图片等,让客户觉得即使不成交,也能通过与你的沟通获得有用信息。
3.引导客户表达意向
不要等着客户明确表示意向,你可以主动引导他们,比如:“这是FOB价,请告诉我您需要的目的港,我可以折算一个CNF价格供您参考。” 或者“请告诉我您的预计订购量和交货时间,我看看是否能给您更优惠的价格或折扣。”
4.选择合适的报价策略
低价策略:接近成本价的报价,利润不高,但通过大批量订单维持。这个策略适合那些有很多竞争对手、客户较大的情况。
高价策略:预期较高利润的报价。你可以规定一个小的订货量,并承诺超过此量会有折扣,这种方法适合那些对价格不敏感的客户,尤其是中间商。
以上便是如何回复外贸询盘的介绍,希望能帮到广大外贸人。