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外贸催客户下单的方法有哪些

外贸催客户下单的方法有哪些

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作者:思聪
|
来源:格兰德
|
浏览次数:443
2023-04-23 16:23:40

外贸催客户下单的方法如下:首先要建立信任和良好的沟通;其次是提供有价值的信息和建议;再者为利用时间压力和稀缺性原理;以及采用多种方式和渠道进行跟进;最后是适时使用试探性语言和封闭式问题。下面进行详细介绍。

外贸催客户下单的方法有哪些

首先要建立信任和良好的沟通

在催客户下单之前,要先与客户建立信任和良好的沟通,了解客户的需求、预算、决策流程等,让客户感受到你的专业和诚意,从而增加你的影响力和说服力。

其次是提供有价值的信息和建议

在催客户下单的过程中,要提供有价值的信息和建议,比如市场动态、产品优势、竞争对手情况、价格优惠等,让客户感受到你的专业和关注,从而激发客户的购买欲望和紧迫感。

再者为利用时间压力和稀缺性原理

在催客户下单的过程中,要利用时间压力和稀缺性原理,比如告诉客户产品库存有限、价格即将上涨、订单截止日期等,让客户感受到机会难得,从而促使客户尽快下单。

以及采用多种方式和渠道进行跟进

在催客户下单的过程中,要采用多种方式和渠道进行跟进,比如电话、邮件、微信、视频会议等,让客户感受到你的重视和关怀,从而增加客户的信任和满意度。

外贸人可以使用格兰德外贸平台的背调功能找出对方的关键决策人,从而直接与关键决策人进行沟通。

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最后是适时使用试探性语言和封闭式问题

在催客户下单的过程中,要适时使用试探性语言和封闭式问题,比如询问客户是否对产品满意、是否有其他疑问、是否可以确认订单等,让客户感受到你的诚意和期待,从而引导客户向下单方向靠拢。

以上便是外贸催客户下单的方法有哪些的介绍,希望能帮到广大外贸人。

声明:该作品系作者结合外贸、跨境行业经验、相关政策法规及互联网相关知识整合。如若侵权请及时联系我们,我们将按照规定及时处理
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