参加外贸展会会问客户哪些问题

参加外贸展问客户的问题如下：一.开放式问题；二.封闭式问题；三.探索式问题；四.反馈式问题；五.假设式问题。下面小编就来为大家进行介绍。

参加外贸展会会问客户哪些问题

一.开放式问题

这种问题可以让客户自由地表达自己的想法和感受，不限于是非或单选的答案。开放式问题可以帮助我们建立信任和亲和力，了解客户的需求和痛点，发现潜在的机会和障碍。例如：

- 您对我们的产品有什么看法？

- 您目前在使用什么样的产品或服务？

- 您在寻找什么样的解决方案？

外贸人如果在展会上找到目标客户，可以使用格兰德外贸平台的背调功能对其进行背调，这里假设对方的邮箱是jenn@holbrookmultimedia.com，查询后可以了解对方的基本信息，其中还给匹配了大量的关联邮箱，下方有关键联系人信息，外贸人可以就此跟进，提升成单几率。

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二.封闭式问题

这种问题可以让客户给出明确和具体的答案，通常是是非或单选的选项。封闭式问题可以帮助我们确认客户的信息和意向，检验客户的理解和满意度，引导客户做出决策或行动。例如：

- 您是否对我们的产品感兴趣？

- 您是负责采购的人吗？

- 您想现在就下订单吗？

三.探索式问题

这种问题可以让客户深入地思考自己的情况和需求，从不同的角度和层面来分析问题和解决方案。探索式问题可以帮助我们挖掘客户的动机和目标，激发客户的兴趣和需求，展示我们的专业性和价值。例如：

- 您想要达到什么样的目标？

- 您遇到了什么样的困难或挑战？

- 您认为我们的产品可以为您带来什么好处？

四.反馈式问题

这种问题可以让客户给出对我们的产品或服务的评价和建议，表达自己的满意或不满。反馈式问题可以帮助我们收集客户的意见和反馈，改进我们的产品或服务，提高客户的忠诚度和满意度。例如：

- 您对我们的产品或服务有什么意见或建议？

- 您觉得我们的产品或服务有什么优点或缺点？

- 您是否愿意推荐我们的产品或服务给其他人？

五.假设式问题

这种问题可以让客户设想一些假设的情景或条件，从而引发他们对未来可能发生的事情的想象和期待。假设式问题可以帮助我们创造一些有利于销售的场景，增加客户对产品或服务的需求和渴望，促进客户做出购买行为。例如：

- 假如您使用了我们的产品，您认为会有什么改变？

- 假如您没有使用我们的产品，您认为会有什么风险？

- 假如您现在就购买了我们的产品，您认为会有什么优惠？

以上便是参加外贸展会会问客户哪些问题的介绍，希望能帮到广大外贸人。