如何让海外买家知道我们是可信的?
让海外买家知道我们外贸人可信的方法如下：专业；及时；负责任；真实。接下来小编就来给大家详细介绍，
如何让海外买家知道我们是可信的?
1.专业
保持专业，对自己的行业，产品充分的了解，熟悉。针对客户的需求，能够提出合理化的建议，如果有Plan A 和 Plan B供客户选择效果更好。
如果你只给客户一种选择，通常情况下客户要么选，要么不选。我的做法一般是提供2种方案，列出2种方案的优劣势，让客户从2种方案中选择。
条条铁路通罗马，达成目的的方法千千万，问题是你得给客户选择的机会，让客户感受到他是有主动权的。
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2.及时
时效性这个点真的非常重要，机会稍纵即逝，生意也一样。今天需要的东西，明天可能毫无意义。时间不等人，客户也不等人。如果你的客户是个中间商，他的客户要求今天必须提供，你就必须加班加点完成提供给你的客户，他才有可能去争一争这个项目。急人之所急，及时的判断标准是你客户的需求时间。
之前有个客户有个大项目要去投保，整个标里有我们能对应上的产品。当时接到这个客户电话已经是周五晚上了，项目里有100多个型号需要出选型报告，报价。我当天晚上就开始做，周六一睁眼睛就继续做，做完立刻发给客户，并给客户打电话告知。这种火急火燎的毕竟是少数，遇到紧急情况偶尔加加班没什么，但是你是否能在紧急时刻提供帮助，对客户来说非常重要。如果你掉链子，下次就你什么事了。
3.负责任
当客户遇到问题，比如投诉，需要你解决的时候。一定不要推诿，一定不要敷衍，一定要重视。
每次遇到投诉，公司的品管，客诉部门想推诿的时候，我常说的一句话是：“我们做的不是一锤子买卖，有问题就解决。不要让公司在客户中的形象变成只管卖，没有售后的公司。最后一传十，十传百，把自己在行业内做臭了。”
现在的商业合作，拼的不仅仅是价格，更多的拼的是服务。服务好的公司，不一定是走的最快的，但是一定是走到最后的。
4.真实
保持真实，在和客户的交往中，除了商业上的往来，很多客户也会通过交谈，相处过程中的小事去判断你这个人是否值得信赖。
我接待过很多客户，其中不乏跨国公司的创始人，通常这种级别的客户会从一些其他方面了解你，判断你是一个怎么样的人。比如你的爱好，你的家庭，朋友等等。如果你和客户能到达像朋友一样分享喜悦，你们之间的信任就算基本建立了。
以上便是如何让海外买家知道我们是可信的的介绍，希望能帮到广大外贸人。
