让国外客户愿意回复的技巧有哪些
让国外客户愿意回复的技巧如下：一.陈述事实，不指责；二.示弱，引起共鸣；三.利他原则，展现价值；四.降低客户防备心；五.立人设，表达要负责到底；六.以柔化刚，期待回复。接下来小编就来给大家介绍一下。
让国外客户愿意回复的技巧有哪些
一.陈述事实，不指责
当你发现客户没有回复时，不要急着指责对方。试着用平和的语气陈述事实，比如
“Jack, after I last messaged you, I haven't been able to get in touch with you at all.” 这句话既表达了你的困惑，又没有指责对方，更容易让客户接受。
二.示弱，引起共鸣
有时候，适当的示弱能够拉近与客户的距离。你可以说
“I guess you might have become interested in someone else's product, maybe even purchased it, and no longer need me.” 这句话让客户感受到你的理解，同时也为接下来的沟通埋下了伏笔。
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三.利他原则，展现价值
在沟通中，始终要站在客户的角度思考问题。你可以说
“In the spirit of seeing things through from start to finish, I still want to confirm with you one more time.” 这句话让客户感受到你的专业与负责，同时也让他们意识到你的存在对他们来说是有价值的。
四.降低客户防备心
当客户感受到你的尊重与理解时，他们的防备心自然会降低。你可以说
“If you have indeed made a purchase with another supplier, please let me know, and I'll make sure not to bother you anymore.” 这句话让客户感受到你的诚意与尊重，同时也为他们提供了一个明确的回应方式。
五.立人设，表达要负责到底
在外贸中，一个负责任的形象往往能够赢得客户的信任。你可以说
“If you haven't made your decision yet, I'd feel like I'm not doing my job properly by not reaching out to you.” 这句话让客户感受到你的专业与执着，同时也让他们意识到你是一个值得信赖的合作伙伴。
六.以柔化刚，期待回复
最后，用一句温柔而坚定的话结束你的消息
“Jack, if you see this message, do please reply, so that I'm not left constantly worrying about your situation.” 这句话既表达了你的期待与关心，又让客户感受到你的真诚与热情。
以上便是让国外客户愿意回复的技巧有哪些的介绍，希望能帮到广大外贸人。
