拜访国外客户需要注意什么

拜访国外客户需要注意什么 随着国内疫情得到控制，不少外贸人开始准备出国拜访国外客户从而为新一年的订单铺平道路，那么，拜访国外客户需要注意什么？

拜访国外客户需要注意什么

1.对于我们觉得有必要去当面拜访的客户，我们见面之前应该提前沟通。

我们前期做好铺垫，在和客户聊天的时候，表现出对他们的城市很感兴趣。一般客户以自己的城市为荣，很乐意推荐自己的城市哪里好玩和特色。而我们作出早晚非去吃不可的吃货脸皮来，让他们有心理准备。在准备去的时候直接告诉客户今年大家合作很愉快，正好这段时间有空，去看看他，客户肯定会表示欢迎。一切顺理成章后，约定接机和见面地点，预定酒店事宜。

这里给外贸人的推荐是最好对客户进行一番背调，了解下对方的基本信息并对对方的关键决策人有所了解，这里推荐外贸人使用格兰德平台的客户背调功能达成目标。

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利用客户的社媒信息，便能够在多个平台同时触达客户，进一步增加成交概率。 此外，这款工具还可以同步抓取全网出现过该邮箱的网页，如果是企业邮箱，还能推荐更多后缀相同的相关邮箱。帮助大家快速搜集邮箱信息，了解客户，并通过关联企业邮箱更快定位关键决策人邮箱。

2.拜访客户的行程很重要，我们应确定和客户的见面时间、地点和行程安排。

在第一天，找合作得最好的客户来机场接机，帮忙送酒店，并且一起吃饭，简单说你的行程安排，让他心中有数。因为是最好的客户，坦陈是最重要的。第二天按照之前的预约按顺序拜访客户。吃饭最好安排在晚上，谈话效果好一些。跟合作最好的客户逛逛他们的城市，多预留多一些自由时间，防止突发事件发生，还可以去拜访或者约见该城市的潜在客户。

3.拜访客户之前，我们要做好准备工作。

在拜访客户前，需要准备好告诉最新的宣传册样本、名片。带好U盘，有些技术资料可以直接拷回来。带好相机，有用的东西可以拍照。当然要准备些礼品，懂得礼尚往来。

4.在拜访客户时，该如何准备礼品？

在礼品选择方面以不变应万变，面对不同客户送不同的礼品。例如春夏绿茶、秋冬红茶。如果客户为女性，可以选择质地好一点的丝绸纱巾，最好有中国风感觉的。如果有预期要去客户家中拜访的，提前准备一瓶上档次的红酒是必须的。如果能给他们家里的女人顺便买一束花就完美了。

5.在拜访过程中，礼仪格外重要。

和外国人谈事不一定西装革履，但是千万别迟到，最好先到约定地点一会，先熟悉下环境，别等客户到了坐的也不舒服，点东西也没数到时候就尴尬了。穿作上衬衣加带点休闲的西裤，也不要穿得给卖保险的一样。见面的时候，对方要是握手就握手，拥抱就拥抱。要是对方是女的，不管熟不熟，只要对方伸手就礼貌的回握。

6.跟客户谈事，为了促进拜访气氛融洽，最重要是真诚。

时候没什么技巧可言，最重要是真诚大方，让对方感受到你的真诚，不吹嘘不浮夸，还会带来很多意想不到的收获。根据不同的客户做相应的反应，也取决于你对客户的了解程度。谈事完成就不谈事了，可以聊下其他方面的东西，但是记住，千万别对我们不知道的东西信口开河，说不知道的不丢人，说错了会更容易让人反感。

7.在既定客户完成拜访工作以外，挖掘潜在客户，开发市场。

第一件事，买一个当地的手机卡，方便联系还省钱。如果一旦有剩余时间，可以用目的国的搜索引擎或者该城市的黄页也可以，能帮助我们迅速找到目的城市的潜在客户的详细信息。然后再在工作时间打电话，约定见面时间，地点，并记录在纸上或者电脑上。

8.拜访完成后，完美收尾，让工作进行到更融洽的状态。

拜访后回到家，可以给客户一个电话，报平安，表达一下感谢，还有见面的时候多拍一些照片，在回来后把存相机里大家一起的照片给客户发邮件，并再次表达感谢接待等等，顺便提一下业务方面的事情。通常情况下，客户在回邮件的时候把我们想要的结果告诉我们了。

以上便是拜访国外客户需要注意什么的介绍，希望能帮到广大外贸人。