斯洛伐克客户特点及预防拖欠注意事项

据多年服务经验，本篇将主要介绍斯洛伐克客户特点、付款方式、资信信用和遇到斯洛伐克客户欠款时的解决方案。除此之外，小编还会在文章中介绍一些预防拖欠注意事项。

一、斯洛伐克的基本情况以及与中国的贸易往来

通过格兰德信用网站，能够查询到斯洛伐克与中国之间每年的贸易量约为49.53亿美元，从斯洛伐克进口20.95亿美元，对斯洛伐克出口28.58亿美元。中国从斯洛伐克进口的主要商品有运输设备、 机械器具、 木制品、 杂项制品等；对斯洛伐克出口的主要商品有机械器具、 贱金属、 运输设备、 纺织原料等。目前，斯洛伐克的国内生产总值为1054.2亿美元，就业人数为253.89万人，工资为 1515.83美元/月。

二、斯洛伐克客户特点

1、斯洛伐克风土人情：

（1）斯洛伐克人热情好客，讲究谦逊礼让和遵守公共秩序，在公共场合不大声喧哗拥挤。

（2）斯洛伐克人性可靠爽快、平易近人。他们一般都乐于同客人爽朗抒怀。

（3）斯洛伐克人喜爱象征高贵的蓝色和象征热情的红色。喜欢使用数字8、12、14等，忌讳13。

2、斯洛伐克客户接待注意事项：

（1）斯洛伐克人一般较拖拉，要有耐心的人才能做生意。

（2）在谈判桌上，要正视对方，但目光接触要柔和。

（3）通过电话、传真或电子邮件预约会议，要提前大约两周。可以用英语通信，尽管这会让你的未来客户或合作伙伴感到有点麻烦。

（4）互相介绍时，要在姓氏前加专业或学术职称。交换名片时，要在名片上注明公司名称和最高的学位。

3、斯洛伐克客户喜欢什么礼物？

（1）如无特殊要求，可以送中等价值的礼品，不要送重礼。

（2）可以赠送的礼品有：苏格兰威士忌或柯纳克白兰地。

（3）也可以送一些小的东西，例如精美的钢笔或打火机。

三、斯洛伐克客户的资信和信用状况

格兰德信用累计提供过900多份的斯洛伐克客户企业资信报告，旗下公司催全球，也接受过80余份面向斯洛伐克的欠款追收案件和咨询服务，对斯洛伐克客户的信用状况比较了解。整体上看，斯洛伐克客商和商人的信誉较好。

如果遇到斯洛伐克客户拖欠时，除了需要了解清楚对方拖欠付款的真正原因，建议大家在第一时间去了解客户目前的信用状况，如有必要，最快捷的方式就是通过格兰德信用来调取对方企业的资信报告，再来决定催讨方案。自行催收超过3个月而且没有进展时，最好是向催全球服务人员咨询或者是委托催全球进行追收。

四、斯洛伐克客户付款方式

（1）信用证付款L/C，简单来说就是由银行替进口方在单证相符情况下向出口方支付的一种结算方式，其最大的优点是用银行信用做担保支付。出口商只需要按照信用证的要求提交符合信用证规定的各种单证，做到“单单一致，单证一致”，就可得到银行的付款。

对于斯洛伐克信用证，仍需注意其中的软条款，避免收款风险。

（2）承兑交单(Documents against Acceptance,简写D/A)是指出口人的交单以进口人在汇票上承兑为条件。即出口人在装运货物后开具远期汇票，连同商业单据，通过银行向进口人提示，进口人承兑汇票后，代收银行即将商业单据交给进口人，在汇票到期时，方履行付款义务。由于承兑交单是进口人只要在汇票上办理承兑之后，即可取得商业单据，凭以提取货物。所以，承兑交单方式只适用于远期汇票的托收。

（3）西联汇款。西联汇款是国际汇款公司（Western Union）的简称，是世界上领先的特快汇款公司，迄今已有150年的历史，目前中国有中国农业银行、中国光大银行、中国建设银行等多家合作银行，可提供几分钟内提取款项的快速汇款服务，而且收款人无需缴付手续费。西联汇款属于传统型的交易模式，虽然目前也支持通过西联合作银行网点、电子渠道收发汇款，但因偏向于保护卖家的利益，会影响到出口商的订单量。

如果您想获得更多意见和详细方案，可以联系格兰德信用在线客服，在线交流。