做外贸如何调研客户需求

做外贸如何调研客户需求 众做周知，做外贸，了解客户需求是很有必要的，我们只有知道了客户的内心，才能给客户提供更好的服务，拿到更多的订单，那么，做外贸如何调研客户需求？

做外贸如何调研客户需求

1、利用国外“知乎”- Quora

Quora就好比我们国内的知乎，大家子在上面交流观点，答疑解惑，学习知识。

打开Quora，在搜索框中输入产品或行业关键词，然后看看人们都在问什么，都在关心什么，都在吐槽什么。那些浏览量大的话题，客户反复提问的问题，可能都是痛点哦。

2、利用竞争对手的网站

行业耕耘多年，你肯定知道一些有名的对手网站。如果不知道，也没关系，下面推荐1个快速Get竞争对手网站的方法：

将KX上网定位到主要市场国家，然后搜索关键词，排除掉电商平台，剩下的自然搜索结果中的前几名基本就都是实力不错的竞争对手了。

3、利用行业报告

网上有很多免费或收费的Market Report，经常去搜索一下，看一下，有助于你了解这个行业的整体趋势，不管是产品需求变化，市场分布，还是目标客户特征都能帮助你更好的洞悉用户需求。

另外，多看这种报告，你能学习到不少高大上的词汇和真知灼见，在沟通时，不经意的用一下，怦然心动也就那么一瞬间的事。

此外，还可以使用格兰德平台的海外企业线上背调客户，挖掘客户所有信息，统筹进行分析。

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