维护外贸客户的方法有哪些
维护外贸客户的方法如下：一.借用分析，让客人消除价格过高的顾虑；二.学会向客户突出你产品的独特卖点；三.学会借力，把之前的案例展示给客人；四.提高服务意识；五.借用提高订单数量来降低产品价格。接下来小编就来个大家介绍以下。
维护外贸客户的方法有哪些
一.借用分析，让客人消除价格过高的顾虑
例如:客人向我询价公司的新产品时，可以利用上游原料变动、市场情况变动等多种原因相加，让他也知道现在的生意确实难做，我们的利润空间大概是多少，其实客人心理也清楚，亏本的生意没有人去做的。另外，也要了解竞争对手的价格。
二.学会向客户突出你产品的独特卖点
让他感觉你公司的实力雄厚，价格高也是理所当然的。例如:假如是我现在做业务的话，在交流过程中，适当地向客人展示我公司的优势，在交流过程中不断地渗透，也可以发一些厂房和机器设备的图片，让他感觉是在和大公司合作，这样会提高他对你整个公司的认可度。
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三.学会借力，把之前的案例展示给客人
例如，如果客人询问产品时可在适当的时机和他展示，我们公司都给一些大公司做过类似的产品，既然一些大公司都能和你们合作，肯定在很多顾虑方面会得到消除，对你的公司更有信心(这需要掌握个度，适可而止，不能让客户觉得你是在故意的抬高自己)。
四.提高服务意识
从每一个细节开始，例如，收到客人的邮件后，在24小时之内回复，和客人在聊天工具上聊天的时候，多说两句:" thankyou.”这些都是不需要花钱的工夫，主要是看你自己有没有比别人多付出一点点。
五.借用提高订单数量来降低产品价格
例如，如果你能把量加到多少，我的价格就可以降下来，因为这样是大货生产，我们的流水线成本也可以降低，这样我们就能给到你最优惠的价格。
较高的报价需要有令人信服的理由支持，增加其附加价值。
以上便是维护外贸客户的方法有哪些的介绍，希望能帮到广大外贸人。
