外贸客户最关心的问题是什么
外贸客户最关心的问题如下:第一.质量;第二.反应速度和交期;第三.价格;第四.付款方式。接下里小编就来给大家介绍。
外贸客户最关心的问题是什么

第一.质量
客户当然想要物美价廉的东西,但并不是越便宜越好,每个订单背后都首先是有对产品本身的需求:质量、款式等等。如果质量达不到客户要求,那么再便宜的货物都不能让客户赚钱和满意,所以我们要首先清楚了解客户对质量的要求,才能进行成本核算和报价;
第二.反应速度和交期
对很多产品来说,时效性非常重要,因此我们的业务员报价是否及时、准确,沟通是否高效,订单交期是否准时,都对订单成交有着很重要的影响;
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第三.价格
当客户挑选了几家供应商做后期的比较,就是拼价格的时候了。一般来讲,工厂理应比贸易公司在价格上有优势的,但为何外贸公司能拿到直接的外贸单,而我们不能呢?原因主要有两个:
(1)外贸公司在服务上更周到,外贸流程更专业;
(2)他们可以通过退税降低价格,拿到更大的利润空间!
第四.付款方式
我们是只报出厂价,还是可以报FOB、CIF? 这决定了我们能吸引怎样的客户。
接受出厂价的老外往往是长期在中国采购的贸易公司,对中国市场比较了解,有自己常用的货代的,我们只需要把货发到他指定的仓库就完事了。正因为他们专业, 是赚取订单差价的,所以能给我们的利润空间不会多,所以我们会感觉做‘外贸单’(其实这还只能算是内贸单)跟内贸单的利润差不多;
而一些能出更高价格的客户,往往是国外的直接下单者,他们不常采购,对报关、货运方面不是很熟悉,需要我们来报关和找货代。这就是我们真正的外贸潜在客户!
以上便是外贸客户最关心的问题是什么的介绍,希望能帮到广大外贸人。