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跟印度客户打交道需要注意什么

跟印度客户打交道需要注意什么

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作者:Robert
|
来源:格兰德
|
浏览次数:136
2025-07-30 16:24:15

印度客户打交道需要注意的事情如下:1.报价时“适度虚胖”留余地;2.客户一砍价,你要“装震惊”;3.不要一上来就硬碰硬;4.保持底线,捆绑让步;5.样品必须收费,绝不退让;6.合同明确付款节点,控制风险。接下来小编就来给大家介绍一下。

跟印度客户打交道需要注意什么

1.报价时“适度虚胖”留余地

面对善于砍价的客户,报价时一定要预留“让利空间”。如果你的心理价是10块,那可以先报12块甚至13块。

让客户有“砍价成就感”的同时,你还能保持利润。切记:第一口价太实在,只会让你没法谈后续。

2.客户一砍价,你要“装震惊”

你要明白,客户有时候砍价只是为了测试你是否“好说话”。这时候你的表现非常关键:

表情严肃:“这个价格真的是我们工厂底价了。”

语气无奈:“如果不是你第一次合作,我也不敢这么报价。”

慢慢让步:“我们只能在订单量达到的时候才给你这个价格。”

这种“演技”外加适当配合,往往比你直接答应降价更有效果。

3.不要一上来就硬碰硬

有些印度客户会报一个极低的价格来试探你。你可以先表示理解,不直接否定,但用专业去说服对方。

比如:“我们这个原料是进口的,保证质量;如果您追求价格,我们也有普通款可供选择。”

通过“两个方案”给对方台阶下,同时也显得你很专业,不容易被忽悠。

4.保持底线,捆绑让步

客户砍价没问题,但你要有条件地让步。比如:

想要更低价?可以,但起订量要提高;

想样品免费?可以,但后面要返单,或者支付快递费;

想月结付款?可以,但要交保证金或签担保合同。

一切都要建立在“我让步,你也得配合”的基础上,别一味迁就对方。

5.样品必须收费,绝不退让

你可以在订单确认后退回样品费用,但前期一定要坚持“样品收费制”。这是筛选客户真伪最直接的一步。

凡是死活不肯付样品费的客户,大概率就是打样骗图的,浪费时间还可能被仿品反咬一口。

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6.合同明确付款节点,控制风险

对于信用一般的客户,一定要把“付款方式”写死在合同里:

提前付款 or 30%定金+70%发货前付清;

提货前付款;

不接受货到付款或账期除非有担保。

此外,港口滞留货物的情况,可以在合同中约定提货期限、滞港责任等内容,避免不必要的纠纷。

以上便是跟印度客户打交道需要注意什么的介绍,希望能帮到广大外贸人。

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