跟印度客户打交道需要注意什么
跟印度客户打交道需要注意的事情如下:1.报价时“适度虚胖”留余地;2.客户一砍价,你要“装震惊”;3.不要一上来就硬碰硬;4.保持底线,捆绑让步;5.样品必须收费,绝不退让;6.合同明确付款节点,控制风险。接下来小编就来给大家介绍一下。
跟印度客户打交道需要注意什么

1.报价时“适度虚胖”留余地
面对善于砍价的客户,报价时一定要预留“让利空间”。如果你的心理价是10块,那可以先报12块甚至13块。
让客户有“砍价成就感”的同时,你还能保持利润。切记:第一口价太实在,只会让你没法谈后续。
2.客户一砍价,你要“装震惊”
你要明白,客户有时候砍价只是为了测试你是否“好说话”。这时候你的表现非常关键:
表情严肃:“这个价格真的是我们工厂底价了。”
语气无奈:“如果不是你第一次合作,我也不敢这么报价。”
慢慢让步:“我们只能在订单量达到的时候才给你这个价格。”
这种“演技”外加适当配合,往往比你直接答应降价更有效果。
3.不要一上来就硬碰硬
有些印度客户会报一个极低的价格来试探你。你可以先表示理解,不直接否定,但用专业去说服对方。
比如:“我们这个原料是进口的,保证质量;如果您追求价格,我们也有普通款可供选择。”
通过“两个方案”给对方台阶下,同时也显得你很专业,不容易被忽悠。
4.保持底线,捆绑让步
客户砍价没问题,但你要有条件地让步。比如:
想要更低价?可以,但起订量要提高;
想样品免费?可以,但后面要返单,或者支付快递费;
想月结付款?可以,但要交保证金或签担保合同。
一切都要建立在“我让步,你也得配合”的基础上,别一味迁就对方。
5.样品必须收费,绝不退让
你可以在订单确认后退回样品费用,但前期一定要坚持“样品收费制”。这是筛选客户真伪最直接的一步。
凡是死活不肯付样品费的客户,大概率就是打样骗图的,浪费时间还可能被仿品反咬一口。
外贸人可以来格兰德外贸平台办理VIP,通过使用客户背调、市场选择、海关数据以及客户挖掘等功能快速提升自身业绩。
使用兑换码“天天爆单”可获得50元优惠。
6.合同明确付款节点,控制风险
对于信用一般的客户,一定要把“付款方式”写死在合同里:
提前付款 or 30%定金+70%发货前付清;
提货前付款;
不接受货到付款或账期除非有担保。
此外,港口滞留货物的情况,可以在合同中约定提货期限、滞港责任等内容,避免不必要的纠纷。
以上便是跟印度客户打交道需要注意什么的介绍,希望能帮到广大外贸人。