外贸人如何开发大客户资源
外贸人如果要开发大客户,就需要了解大客户对于供应商管理方式,并且找到精准切入点,下面小编就来给大家介绍。
外贸人如何开发大客户资源

一般大型采购商对于供应商的管理方式是:
会有一个主要的供应商,可能采购量达到60-70%,一个次要供应商采购20-30%,和一个第二替补供应商,采购10%左右。
一旦主供应商有问题,采购商会迅速培养次要供应商和第二替补,以免出现供应短缺的风险对于这类采购商,业务员首先要了解自己公司是否有实力成为该采购商的供应商。也就是是否匹配?
客户就像鞋子,合脚的才是最好的,并不是越大越好。以免浪费自己的精力,又搞得自己很沮丧。
如果有这个实力:第一步的目标是成为该客户的10%的第二替补。在此之前客户可能要反复考察你的质量,服务等等。业务员要有耐心,认真对待每一次打样,每一个小单子,这都是客户的考验和测试。
要成为他们的第二替补也不容易,初步建立联系的时候,要仔细了解分析客户的产品和市场定位,市场对于产品的偏好和要求,同时调查分析客户现有供应商的短板。
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几个切入方向:
1.不断开发适合市场需要的新品,推荐给客户。如果新品被选中,则可以顺利建立关系 。
2.考察客户网站,看看客户的用户对于现有产品的反馈和投诉,试图解决这些不被现有供应商重视或者解决不了的问题,这些应该是客户很关注的。
3.考察客户销量比较大的款式的产品,研究看是否有方法可以在保证质量的情况下,大幅度降低成本,通过价格吸引客户。
以上便是外贸人如何开发大客户资源的介绍,希望能帮到广大外贸人。