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催拖欠很久的货款发外贸邮件还有用吗?

催拖欠很久的货款发外贸邮件还有用吗?

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作者:宋孟璇
|
来源:格兰德
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浏览次数:324
2021-03-24 11:21:57
催拖欠很久的货款发外贸邮件还有用吗?

催拖欠很久的货款发外贸邮件还有用吗?其实,对于这类客户,发邮件催收已经基本没有什么效力了

对于拖欠很久的客户,我们基本可以确定:这个客户不是忘记付款,而是有意拖欠。我们发邮件催收,一般是对逾期时间较短的客户使用的,因为考虑到其逾期时间较短,可能是因为忘记付款等原因,这时的邮件发送是代表着公司的一个提醒业务。

但是面对拖欠时间较久的客户,基本上是有意拖欠货款。这时候我们继续发送邮件的话,客户未必能看到,或者说看到了也不会回复。因为此时的客户是有意拖欠,邮件是可以已读不回的。因为邮件是给了客户反应时间的,客户可以选择不回复。

我们对于有意拖欠的客户,可以采用一些其他手段,比如电话催收、上门谈判这类可以捕捉到客户即时信号的催收方式,客户可以装作看不到我们的邮件,但是不会在电话催收时永远不接电话或者在上门时永远不见面。

综上所述,催拖欠很久的货款发外贸邮件效用不大,但这不代表我们不需要发送。我们依旧可以发送邮件进行催收,不过需要辅佐以其他手段,比如电话、上门催收等。

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