客户拖欠货款如何催款?
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来源:格兰德
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2021-03-24 11:21:57

客户拖欠货款时催款有以下三种方式:电话催收、信函催收、上门催收。
1、电话催收
对于距离遥远的客户催收,电话是最便捷的工具。电话催收时要注意保持冷静坚决的态度,收回欠款的态度要坚决,不能自相矛盾。当然面对客户的困难,也要积极提出意见,争取尽快收回货款。
2、信函催收
信函催收一般是向客户发送逾期催款函,逾期催款通知中应包括借款的基本情况、欠款数额、给客户造成的不良结果、要求还款等内容,给予客户一定的压力。
3、上门催收
一般对于没有还款意愿的债务人进行上门催收,上门催收时要注意保持冷静的情绪和平和的心态,不可使用带有侮辱、挑衅的言语,更不可和客户发生肢体接触。
以上就是小编整理的客户拖欠货款时的催款方式,现实生活中,可以委托第三方催收机构进行催收,催收机构拥有专业的催收人员,相对于企业自行催收,委外催收具有短时间、高效率、低成本的优势,能够尽快帮助客户收回应收账款,减少坏账损失。
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