货款拖欠怎么委婉催款？
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来源：格兰德
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浏览次数：508
2021-04-13 11:00:00
逾期较短的货款也许不是有意拖欠，我们应该以提醒客户付款为主。接下来说说货款拖欠怎么委婉催款。
一、用邮件或电话委婉进行提醒
我们可以用发邮件或者打电话的方式提醒客户，比如我们可以致电或发邮件询问客户对货物是否收到，对货物状态是否满意等等，在交谈或邮件最后提醒客户付款时间以及付款方式。
比如我们可以这么说：“此次联系您是想知道您对货物的状态是否满意，以及跟您确定一下付款时间以及付款方式，合同上写了是x年x月x日进行付款，您认可吗？”
二、以友好协商的态度进行催收
如果客户已经有了拖欠货款的事实，并不是由于忘记付款而拖欠，我们怎么委婉催收？
用友好协商的态度和客户进行交流，询问客户拖欠货款的原因，以及最快何时还款，告诉客户我们公司可以帮助客户解决问题，请求其说出为什么拖欠货款。而后如果是我们的原因，可以从自身改正。如果是因为其他人欠款导致客户无法还款，可以象征性调查其欠款原因交给客户，让客户对我们怀有感激之心。全程应该态度委婉友好。
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