告知逾期后的严重后果催收话术总结

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告知逾期后的严重后果催收话术总结

作者：宋孟璇

来源：格兰德

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2021-02-02

逾期账款催收

不管是专业的催收公司还是公司的催收部门，目前所有的催收手段大多数以电话催收的方式为主。无论是给欠款人打电话还是发短信，甚至联系密切联系人或是上门催收，这些信息都是通过电话传递给欠款人。为了让电话催收更有效，我们就需要学会施压。下文为告知逾期后的严重后果催收话术总结，可以通过告知其后果充分进行施压。

一、通过征信后果施压
明确告知客户若再不还款，可能会影响到个人征信。一旦征信上产生不良记录，即使是专业的中介公司也无法消除不良记录，一般来说，这种不良记录都是直接上传到征信中心的，任何人都没有权利去消除记录。
不良征信记录会影响客户贷款，如果有了不良征信记录之后，长期逾期不还款，有可能变成失信被执行人，也就是俗称的“老赖”，这类人出行坐不了高铁火车，并且也住不了高级酒店，对日常生活也有极大影响。
而客户如果想跟其他公司合作，对方一旦查到有不良征信记录，很多公司会认为这是诚信问题，而选择不予合作。
所以，征信不良记录带来的影响是极大的，我们在施压时就要明确告知客户此严重后果。
告知逾期后的严重后果催收话术总结

二、通过声誉施压
许多客户会害怕欠款变成人尽皆知而尽快还款，我们在施压时，可以明确告知客户：若再不还款，公司极有可能安排外访员上门催收，会去客户公司核对情况，难免会对客户的声誉和工作生活造成影响，或者同事、员工还可能对其产生不好的看法。

三、通过诉讼施压
若客户多次催收仍不还款，我们可以保存好客户明确说明不会还款的录音，同时转告客户我们怀疑客户的欠款动机，后续公司若动用法律手段，其后的诉讼费、律师费可能由客户本人承担。
在这里我们不可以用太过肯定的字眼。只可以用“可能”、“涉嫌”这种词语，否则很容易稍有不慎就被客户抓住把柄，扭转局面。