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企业逾期催收之逾期三个月催收话术

企业逾期催收之逾期三个月催收话术

作者:孙晓英
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来源:格兰德
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浏览次数:166
03-05 09:05
企业逾期催收之逾期三个月催收话术
逾期三个月催收话术范例1:“XX您好!我是XX公司的催收业务负责人,我姓X,今天打电话给您是想了解和确认贵司与我司的XXX合同货款付款情况。贵司现在总拖欠货款为XXXX元,根据双方合同约定,逾期付款三个月应支付利息XXXX元,我司已经多次短信及电话通知过您还款,贵司为什么到现在还没有及时处理付款?”
逾期三个月催收话术范例2:“XX,根据XXX产品的合同条款,贵司目前已经违约,您的基本情况我已了解,根据您目前所说的状况及我们约定的还款时间,我可以再给您时间筹集款项,但因为贵司之前的拖欠的货款已经超过三个月,根据应收账款管理流程,贵司需要提供给我司新的偿还计划及违约责任协议,作为贵司按时偿还拖欠款的诚意,如果贵司按计划还款,我司可考虑不追偿赔偿款和拖欠资金的利息……”
对于客户无还款意愿的逾期三个月催收话术范例:
客户反应:“我现在实在还不出来,没有办法了。”
应对:“这个问题上次的电话沟通中,我们已经告知您解决的方法了。我们也知道贵司有困难,才会拖欠我司的货款。但是事情已经发生了,您必须要解决它。我司已经给贵司很长时间了,现已经逾期三个月了,我司没有办法再通融。我相信您应该能理解。这样,咱们再确认一下目前的情况,我看看能否一起商讨可行的还款计划,尽可能帮助贵司渡过难关。”
企业逾期催收之逾期三个月催收话术
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