追讨应收账款话术

追讨应收账款话术的重点是分析债务人的状况，并且思考出与之相对应的话术来让其尽快还款。

逾期的应收账款细究起来无非就两种情形：其一，客户没钱还；其二，客户有钱却不想还。如果要追讨应收账款，首先要能把这两种情形分辨清楚。对于第一种情形，不需要太用力去做什么，做得越多，只会造成更大的成本，我们可以让客户制定还款计划，给予其宽限。对于第二种情形，要具体分析，找到客户的软肋和痛点，采取果断的措施把钱要回来。

一、客户没钱还，通过协商话术让其签订还款协议

一般情况下，这种话术适用于借款人还款意愿良好，有恢复还款能力的可能，恢复的周期不是很长的情形下。签订还款计划以不扩大损失为基本原则，在一些特定情况下，债权人可以会做出适当的让步，达成相应协议，在协议中对违约责任约定清楚，并尽可能让欠款人增加担保或其他债权保障措施。

比如我们可以在了解了债务人的具体情况后，对债务人进行协商：“x总，我们知道您现在资金流动出现了困难，确实是没有办法的事情，但是咱的货款还是得继续还啊，因为我们公司也需要这笔款项给员工发工资呢。这样吧，既然您想还款只是暂时还不上，那我们可以制定份还款计划，我们双方去公证处公证一下，这样我们都有个保障，您说是吧？”

二、客户有钱却不想还，通过施压让其还款

针对客户有还款能力却无还款意愿时，我们就需要运用话术施压。我们寻找客户的痛点进行施压。比如客户爱面子，我们可以说：“x总，您再继续这样不还款，那我们就告诉其他企业您的这种行为了。到时候您的合作伙伴也会知道您拖欠货款，可能会对你们后续的合作不利。而且x总你想想，如果业内人士都知道您欠债不还，都不会跟您合作的，您这生意还做不做了？”

比如客户害怕法律，那我们就可以这样说：“您欠款不还，我们要是对簿公堂的话，那么诉讼费用都是要由您来出的，而且如果我们胜诉之后您不履行，我们申请强制执行的话也是能拿回货款的，到时候您既要还款，还要出我们的诉讼费用，花费比现在支付可高多了，所以请您尽快还款是为您着想啊。”

总的来说，追讨应收账款话术是都换汤不换药。如果客户有还款意愿，那我们就要用话术友好协商，如果客户无还款意愿，那我们就要寻找痛点进行施压。