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如何处理餐饮店拖欠货款

如何处理餐饮店拖欠货款

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作者:范亚伦
|
来源:格兰德
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浏览次数:1527
2021-04-05 13:38:37

随着市场经济的不断发展,信用赊销规模不断增大。尤其是在餐饮业采购的环节,极易发生拖欠货款的现象。餐饮老板拖欠货款怎么办?债权方应该在餐饮老板拖欠货款的第一时间就展开催收工作。

1、电话催收

债权方可以先进行自行催收。在逾期早期,债权方可以先进行电话催收。通知对方货款已逾期,了解对方拖欠货款的原因、双方进行协商调解。电话催收要选择一个合适的时机。与餐厅老板通话时,要使自己成为一个好的聆听者,保持友好的语调。不管在电话中如何沟通,都要回到要求付款这一目标上。既要有与人合作的态度,也要取得对方的明确的兑现承诺。若沟通无果,则派高级管理人员进行上门催收。

2、上门催收

上门催收是企业自行催收最严厉的一种方式,有利于催收人员了解客户的意图。债权方可以派财务经理上门沟通,并当场达成协议作出还款安排。上门催收的方式不仅为了施加压力,也是为了协调关系。这就需要催收人员灵活运用不同的催收技巧。比如,恻隐术法。催收人员应如实说出自己企业的困难,说出本身因为逾期货款堆积已经处在危险处境中,以此来打动餐厅老板的恻隐之心。尤其是在上门催收时,要以一个朋友的姿态,像朋友间谈心一样,互相帮助。也可适度运用“疲劳战法”策略。对于那些就是不支付货款的餐饮店,债权方要有一种“拿不到货款不罢休”的架势。上门期间软磨硬泡、死缠烂打、坚持打持久战。直到有一天,餐饮老板同意付款为止。注意尽量不要伤了双方的和气。

3、委托第三方专业催收机构

若餐饮店仍不支付货款,债权方应在逾期半年内委托第三方专业催收机构。对于有难度的货款催收业务,企业可委外处理。第三方专业催收机构可以通过自己的数据库,对餐饮店进行比较科学的分析。针对其还款能力和还款意愿,制定最合适的催收策略。而且第三方专业催收机构与多家商业、信用管理机构合作,无论是外地客户还是境外客户,都可以通过关系网,实现当地催收。第三方催收机构的威慑力更大,催收效率和催收效果就会更高。

4、法律催收

在自行催收、委外催收无果后,餐饮店仍在营业的话,可提起法律诉讼。注意准备好销售记录、交易合同原件、收据、账单等证据。不过不到万不得已,小编不建议走法律诉讼的程序,因为法律催收成本高,风险性也高。

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