如何应对单位采购拖欠货款

一般来说在大型采购活动中,都是采用周期结款方式,并不是现买现结账。这就会出现拖欠货款的问题,那如何应对单位采购拖欠货款?债权方可以先电话催收,后上门催收。如果对方仍不支付货款或有其他难题无法解决,应尽快委托第三方专业催收机构处理,以免错过最佳的催收时机。若对方在有支付能力的情况下恶意拖欠货款,债权方自行处理、委外处理都无果,则应尽快提起诉讼。下面我们就来看看具体的解决措施。
1、电话催收
在逾期一个月内,债权方可自行电话催收。与单位采购人员协商支付货款事宜。这种方式比较温和,不会破坏客户关系,但对于信用较差的客户催收效率较低。
2、债权方自行上门催收
货款逾期超过一个月,建议债权方上门催收,联系拖欠方单位更高级的管理人员。可派财务经理和信用经理上门催收,拿好收据、欠条、交易合同等材料。上门催收的催收效率相比于电话催收要高,因为双方可以面对面沟通,也有利于债权方判断客户的还款意愿和还款能力。上门催收讲究催收技巧和谈判技巧,比如商务谈判中的高低球策略,开始和客户谈判时,债权方开出的条件可高出原本期望。低球策略就是如果对方在合作过程中拖欠货款,债权方可以要求对方立即还清货款,否则就停止供货。给客户施加压力后,可以顺便卖给对方一个人情。只要对方两天内还清货款,后面的合作就按约定日期照常进行。再比如互惠策略,通过谈判让客户觉得当下还款可以得到一些好处,比如减免逾期产生的利息。催收技巧比如软硬兼施法、疲劳战术法等,可用于对付有赖账倾向的客户。
3、委托第三方专业催收机构处理
在逾期半年内,债权方企业应尽快委托催收机构处理。第三方催收机构凭借较完备的数据库可以对拖欠方作出科学的评估预测,从而采取合适的催收方式。再加上拥有多种类型的商业信用黑名单,熟悉当地的司法关系和商务关系,可施加的压力更大,催收的效率就更高。货款回收率是会随着时间推移越来越低的,因此对于有难度的货款拖欠案件应尽早委外处理,以免错过最佳催收时机。
4、法律催收
对于有还款能力仍拖欠货款的单位,在委外处理无果后可提起法律诉讼。