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逾期款催收解决方案

逾期款催收解决方案

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作者:许文杰
|
来源:格兰德
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浏览次数:446
2021-01-12 09:11:26
逾期款催收解决方案
以下列明的逾期款催收解决方案,企业可根据逾期方的不同以及逾期时间的长短选择具体的针对性方案。
一、企业自行催收
1、线上催收:线上催收方式包括电话催收、信函催收等渠道,主要针对逾期时间较短或销售员手中客户资源较多的情况,使用此类方法需注意保持礼貌,态度不卑不亢,信函条文表述有理有据;
2、线下催收:线下自行催收方式主要为上门催收,主要针对关系重要的老客户,需详尽了解逾期方的逾期原因,是因为对方的主观故意、不可抗力还是因为对自身产品及服务不满意,并针对不同的原因协作解决。
二、第三方渠道催收
1、专业催收机构催收:通过委托专业的第三方催收机构进行催收,如信用视界等,主要针对逾期时间较长的客户以及被逾期方本身无实际催收能力的情况;
2、中间人联系催收:通过逾期方与被逾期方的关系网进行催收,主要针对双方上下游供应链或人际关系比较密切的企业,寻找双方共同信赖的三方公司或者亲戚、同事、同乡进行间接沟通。
三、法律渠道催收
法律渠道的逾期款催收解决方案主要针对双方迟迟无法达成私下调解、逾期方主观恶意拖欠的情况,被逾期方可通过公司的法务部门或者其他执业律师机构撰写正式催账函、律师函,请求法律渠道的仲裁或调解。
四、诉诸媒体
此类逾期款催收解决方案主要针对被逾期方为弱势企业群体,或者无法诉诸法律渠道且逾期方主观恶意拖欠的情况,被逾期方可寻求当地有影响力的正规媒体,提出自身的正当合理需求,给对方施加适当舆论压力。
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