促进订单成交的技巧有哪些
对于外贸从业者来说,想要促进订单成交,就需要掌握一定的技巧,本次,小编给大家提出了5点,大家可以学习后在对接客户时使用,希望能帮到广大外贸人。
促进订单成交的技巧有哪些

1.放弃,当然只是暂时的
以退为进,不要在一些“老顽固”身上浪费太多时间,慢慢来,只要让他别把你忘了。大家在面对问题时的思维方式不一样,有的人习惯快速决定和开始 ,有的人则习惯让时间来做决定,判定你的客户情况,根据他们自身的特点给他们成交的方法。
2.学会观察,学会聆听
在与客户谈单时,一定要多观察,多感受,通过对客户(语气、语调、音量、情绪等各方面)的观察,及时了解客户的心理变化,把障碍消灭在萌芽状态,不要害怕解决客户的问题,也不要逃避客户的问题, 客户更多的问题对我们来讲就是机会 ,没有疑义的客户,不是真正的客户,只有客户提出自己足够多的问题,才说明他在思考合作的事情;通过聆听可了解客户的真正需要,这样就容易与客户达成共识。
3.机不可失,时不再来
在与客户谈单时,因为你的介绍已经引起了客户的欲望,客户愿意跟你深入探讨产品的细节,就说明他是有合作的意愿的,这时就应使用假设成交法,在与客户聊的同时,把合同及服务推出,一边和客户聊一些和签单无关的事,或对他适当的奉承一下等,一边问客户要到合同信息,把合同做好,将成交更进一步。
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4.抓住客户的弱点,临门一脚
在与客户谈单时,客户只要说肯定会要,但再比较一下,你回去等我的电话。这时尽量不要等,抓住客户的弱点,先认可、再了解、再逼单。
5.把握促成签单的时机
人的心思是无法掩饰的,总会通过语言或行为表现出来,你要学会观察。学会倾听客户内心最真实的信息,不能忽略表面内容之外的细节。
以上便是促进订单成交的技巧有哪些的介绍,希望能帮到广大外贸人。