外贸促进客户下单的技巧

外贸促进客户下单的技巧 对于外贸人来说,客户下单可谓是整个贸易过程中最重要的步骤,这就代表着该订单已经被我们牢牢抓住,后续便是如何维护的问题,那么下面小编就来介绍下外贸促进客户下单的技巧。
外贸促进客户下单的技巧
1、了解客户公司。
这里可以提前进行下外贸背调,推荐外贸人使用格兰德平台的邮箱背调功能。
https://www.x315.cn/background/email/?share=QZONR
利用客户的社媒信息,便能够在多个平台同时触达客户,进一步增加成交概率。 此外,这款工具还可以同步抓取全网出现过该邮箱的网页,如果是企业邮箱,还能推荐更多后缀相同的相关邮箱。帮助大家快速搜集邮箱信息,了解客户,并通过关联企业邮箱更快定位关键决策人邮箱。
跟进客户一定要跟到决策人(能拍板是否合作的人),同一个公司跟进多个联系人最好,方便做信息对称。
2、了解客户这个人。
把联系人邮箱或电话放进Google搜索,也许可以搜到客户的职位,领英或脸书,如果有就加对方为好友。领英可以看到联系人的履历,脸书可以了解对方的生活和喜好,便于聊天拉近关系和对频,以及送礼。
3、以上两点分析完以后,再开始跟进客户。
如果是询盘客户,那就分析客户询盘需求,做针对性回复。如果是公司分配的客户资源,那就了解一下以往的跟进记录和沟通内容,接上之前的话题继续沟通,自然衔接。
如果是从来没有跟进过的客户,那就针对客户网站内容写开发信,表明合作意向。
以上便是外贸促进客户下单的技巧的介绍,希望能帮到广大外贸人。