外贸客户成交技巧有哪些
外贸客户成交技巧有哪些 有时候，有了客户不重要，重要的是能成交，而很多外贸人确实也苦于目前正面临着“客户明明在眼前，就是不下单”的窘境，本次，小编就来介绍下外贸客户成交技巧有哪些？
外贸客户成交技巧有哪些
1、跟进频率
对于重潜客户，每周至少要主动跟进一次。
对于轻潜客户，可以每个月跟进一次。对于不相关的客户，最好是果断放弃，不需要浪费时间。
20/80法则，把80%的时间用来跟进和突破20%重要客户，因为这20%的客户会给你带来80%的业绩体量。
我们每个人的时间和精力是有限的，我们要把有限的时间价值最大化。
2、跟进方式。
邮件+电话+即时聊天工具，多种方式跟进。
邮件偏商务，商务往来通过邮件比较好，有记录。电话可以有效了解更多信息，有时候客户不想在邮件或聊天工具里面说的事情，电话里会详细说。
即时聊天工具是社交工具，WhatsApp,微信，skype等都属于即时聊天工具，聊天工具的好处就是可以发很多很多东西，最直观的就是发视频，比如产品视频，活动视频，公司视频，可以随时随地分享生活，拉近彼此关系，建立信任感等等，当你的目标客户跟你互动越来越多的时候，离成交就不远了。
3、坚持。
每个客户成交都有一个周期和过程，短的话一周内就可以成交，长的话可能要好几年，所以，一定要坚持，持续跟进和铺垫，不能三分钟热度或者客户没回复就放弃了。
跟进的过程需要不断的去分析和优化话术和方法，逐步总结出一套适合自己的经验，让自己越来越厉害，不断提高成交率。
4、了解对方
知己知彼，百战不殆，外贸人一定要了解客户，这里建议使用格兰德外贸平台对客户做一个客户背调。
（1）格兰德全球邮箱验证
邮箱往往是外贸人最先得到的客户信息，收到询盘时，外贸人可以使用该工具检测E-mail真实性，同步挖掘客户信息，获得注册主体联系方式、网址等资源。
（2）格兰德whois查询
查询到客户网址后，外贸人可以使用该工具查询对方近期变更动态，通过结果反查其名下所有域名，并了解相关企业。
（3）格兰德海外企业线上背调
比谷歌搜索更简单，输入对方企业名称，快速锁定其联系方式，背景资料，更可获得关联企业推荐，扩大获客力度。
以上便是外贸客户成交技巧有哪些的介绍，希望能帮到广大外贸人。
