外贸业务员容易出现的错误行为有哪些
|
来源：格兰德
|
浏览次数：154
2024-08-21 16:28:16
外贸业务员容易出现的错误行为如下：一.打断客户说话／着急表达自己；二.不关心行业资讯；三.没有复盘习惯；四.忽视发邮件细节；五.客户跟进方式单调；六.报价无有效期；七.收到客户邮件不分析就回复。接下来小编就来给大家介绍一下。
外贸业务员容易出现的错误行为有哪些
一.打断客户说话／着急表达自己
与客交谈中不懂“细倾听、勿插话”，此为人际交往之大忌。
二.不关心行业资讯
不关心行业动态和形势，不关心相关政策，连当下汇率、经营产品的退税率都不清楚。
三.没有复盘习惯
开发过程资料没有保留，不善于总结复盘，无法复制自己的成功案例。
四.忽视发邮件细节
例如发邮件忘记发附件，补发时不交代，回复或转发邮件时不署名，邮件、文件字体字号混乱，西文内容却用中文标点等。
五.客户跟进方式单调
一味追着客户问是否下单，不懂通过全球采购商等工具调查客户背景，从其他地方找突破口。
外贸人可以来格兰德外贸平台办理VIP，通过使用客户背调、市场选择、海关数据以及客户挖掘等功能快速提升自身业绩。
使用兑换码“天天爆单”可获得50元优惠。
六.报价无有效期
尤其是疫情期间，海运一天一个价，原材料价格浮动，汇率浮动，报价时不标注有效期就是自己埋下争议或被动的可能。
七.收到客户邮件不分析就回复
收到客户的邮件，不做深入分析，不研究客户痛点，马上就回复。
以上便是外贸业务员容易出现的错误行为有哪些的介绍，希望能帮到广大外贸人。
声明:该作品系作者结合外贸、跨境行业经验、相关政策法规及互联网相关知识整合。如若侵权请及时联系我们，我们将按照规定及时处理
你可能还关注
外贸工厂容易出现的错误现象有哪些
2024-11-06
写开发信容易出现的错误有哪些
2023-08-04
外贸新手写邮件容易出现的问题有哪些
2024-01-17
外贸从业者容易出现的问题有哪些
2023-10-26
外贸人写开发信容易出现的错误有哪些
2024-01-17
外贸新手容易遇到的问题有哪些
2023-11-28
写外贸邮件需要避免出现的错误
2024-02-02
外贸客户不回邮件的原因分析
2024-10-03
外贸新手会遇到的问题有哪些
2023-09-19
外贸业务员需要注重的细节有哪些
01-03 16:25
外贸客户很久没下单怎么邮件跟进
2023-04-03
外贸人需要避免哪些错误行为
07-14 16:14
今日热点
相关推荐
