当前，我国出口企业面临的收账风险主要包括政治风险、买方信用风险以及汇率风险。尤其是因为汇率的变动，给了客户拖欠货款的借口，对人民币汇率的下跌也给企业造成了损失。下面就让小编说一下客户因汇率问题拖欠货款怎么办。
对于拖欠货款的客户，一味地妥协、迁就，轻易、无原则地接受拖延付款是不可行的。等到发现客户不再回邮件、不再接电话，客户通知其已破产清算时或者明确拒绝付款时，才考虑委托律师通过法律程序追收，已经为时已晚，错过了最佳的国际商账追收时间。因此，客户用汇率问题拖欠货款也应该要及时催收。一般而言，通过友好协商三个月内，对方仍不付款或者提供切实可行的还款方案的，企业应该考虑委托专业机构追收逾期账款。
1.企业自行和解，调解
企业与客户进行对话，找出对方拖欠货款的具体原因，尽量调查和了解清楚客户当时的资信状况和经营情况，分析客户是否有意逾期拖欠货款，并要求和客户签署还款计划书。一方面确认对方真正意图，另一方面为实施追欠措施做准备。若对方拖欠货款是因为借汇率变动以此减少交付货款金额，企业就应采取手段收回货款。企业自行催收的手段主要有电话催收，信函催收，上门催收。但由于地理位置的限制，上门催收对有些企业是不可行的。
2.委托专业机构催收
若企业自身的和解调解没有用，企业应该委托专业的催收机构。如海外账款催收专家催全球，通过合法途径帮助债权人追回应得利益。与诉讼相比，平均回款周期更快、几乎没有前期投入成本，而且不存在胜诉后的执行难问题。半年内的案件回款率约50-70%。如果还想与客户继续合作，专业机构催收就是不错的选择，不必担心会影响双方关系。第三方催收机构作为双方矛盾的润滑剂，在调和矛盾的基础上进行协商，往往有助于促成还款。
客户因汇率问题拖欠货款怎么办？

3.通过法律手段催收
　　
一旦客户的情况恶化到无法恢复的地步时，企业宜立即采取有效司法程序大力追讨，以防客户利用抽逃资金、转移财产、申请破产或以欺骗手段注销企业等方式逃避债务。可以及时委托债务人所在地律师，与其沟通，寄送律师函，要求其支付货款。一般而言，外国企业对律师介入还是比较重视的。如果律师函无效，企业就要考虑诉讼手段了。对外国客户的诉讼需要到外国具有管辖权的法院进行，并且外国的聘请律师的费用很高昂。所以企业需要认识到诉讼的风险，根据自身情况选择催款方式。
　　
面对客户因汇率问题拖欠货款，企业不要因数额小、损失小而不去解决贸易纠纷，应及时采取催收手段，增强法律意识，必要时以法律、仲裁等手段维护自身合法权益。少一份忍气吞声，就多一份理直气壮。

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