国外老客户不讲信用，怎么办？

作者：刘凯

来源：格兰德

浏览次数：646

2021-01-25 11:05:51

海外企业信用

国外老客户不讲信用的问题也多种多样，有的是故意违约，有的则是资金周转不便意图拖款，有的则是刻意压账期等，所以也要根据国外老客户不讲信用的不同情况采取不同手段。
1、内部催收。
根据和债务人的良好合作关系，先通过邮件或电话等方式，礼貌的了解客户目前的经营状况，无论是个对接人还是其更高一级领导人，让其明确我们的催款要求。如果仍然没有达到预期效果，则应该停止和客户任何悬而未决的项目，让客户意识到只有付款才能继续合作，一般真诚合作的客户会被迫选择付款。
国外老客户不讲信用，怎么办？

2、聘请催收公司。
如果仍不想和客户彻底决裂，还不愿诉诸法庭，可以考虑将订单相关事宜交由催收公司来追回欠款。催收公司可以在不占用过多精力的情况下，给予客户更多来自于信誉风险的压力。他们可以依托当地的催收相关机构，发挥本地优势，极大的提高催款效率。目前像专业的征信机构信用视界等，就有合作多国的商账催收业务，他们资质完善，经验丰富，回款概率较高。
3、法律诉讼。
可以委托当地的律所，直接发送律师函给客户，这样的法律威慑会让客户立即采取行动。但此方法基本就断送了双方未来的合作可能，且国外律师费是比较高昂的，订单价值过低这便不是一个很好的选择。
总之，国外老客户不讲信用是一个普遍存在的现象，再好的催款手段也不如早期的风险把控。

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