印度客户特点及预防拖欠注意事项

据多年服务经验，本篇将主要介绍印度客户特点、付款方式、资信信用和遇到印度客户欠款时的解决方案。除此之外，小编还会在文章中介绍一些预防拖欠注意事项。

一、印度的基本情况以及与中国的贸易往来

通过格兰德信用网站，能够查询到印度与中国之间每年的贸易量约为6395.2亿美元，从印度进口1238.9亿美元，对印度出口5156.3亿美元。中国从印度进口的主要商品有纺织品、珠宝、机械产品、化工产品、皮革、手工艺品、成品油、原油和石油产品等；对印度出口的主要商品有石油产品、电子产品、金银、机械、化工产品等。印度目前国内生产总值为28689.3亿美元，最低工资为2.408美元/日。需要注意的是，目前中国与印度正在爆发边境冲突，这可能会对国际贸易有一定影响。

二、印度客户特点

1、印度客户性格特点：

（1）善变：今天说是这样，明天又是另外一回事。即使签了合同，他还有可能要求更改这更改那。

（2）时间观念不强：印度客户普遍做事比较拖延。

（3）喜欢磨、砍价：所有的交易都要经历过一段千锤百炼的过程，我们在与印度客户沟通时，需要沉住气，耐住性子，不卑不亢，慢慢跟他打太极。

2、印度客户接待注意事项：

（1）我们在与印度人打交道的过程中，对宗教、印巴冲突、核武器、两性关系等话题，千万不要主动涉及，尽量避免。

（2）印度人信奉印度教或伊斯兰教，每天会有五个特定的时辰朝拜。时间分别是早上，中午，下午，黄昏，睡觉前。所以找印度人谈生意，一定要挑准时间。

3、印度客户饮食习惯：

（1）基本上客人都只吃素，如果来中国招待他们，最好去印度餐厅。

（2）他们特别爱吃生洋葱和咖喱。各种蔬菜、水果是他们的主食，吃饭也不会用筷子。

（3）有些印度客户也是吃肉的，如果我们担心点错菜，可以先问客户吃不吃肉，如果对方说不吃，那就可以点全素宴；如果对方说可以,那么就鸡肉和鱼肉，大部分的印度人食肉是比较倾向于鸡胸脯和鱼肉，所以点这两个绝对不会错。

（4）餐桌上千万不要点牛肉，因为在印度人心中，印度牛是他们的神，是要赡养天年的。

三、印度客户的资信和信用状况

格兰德信用累计提供过3000多份的印度客户企业资信报告，旗下公司催全球，也接受过240余份面向印度的欠款追收案件和咨询服务，对印度客户的信用状况比较了解。整体上看，印度客商和商人的信誉较差。跟印度客户合作的风险系数很高，所以一定要小心，提前预防，想好万无一失的解决方案和对策，再去做决定和操作。

如果遇到印度客户拖欠时，除了需要了解清楚对方拖欠货款的真正原因，建议大家在第一时间去了解客户目前的信用状况，如有必要，最快捷的方式就是通过格兰德信用来调取对方企业的资信报告，再来决定催讨方案。自行催收超过3个月而且没有进展时，最好向催全球服务人员咨询或者是委托催全球进行追收。

四、印度客户付款方式

（1）信用证付款L/C，信用证是指银行有条件保证付款的证书，按照这种结算方式的一般规定，买方先将货款交存银行，由银行开立信用证，通知卖方开户银行转告卖方，卖方按合同和信用证规定的条款发货，银行代买方付款，银行承担付款义务。

但对于印度信用证，仍需注意其中的软条款，避免收款风险。

（2）电汇T/T，T/T付款方式是由您的客户将款项汇至贵公司指定的外汇银行账号内，是较为传统式的交易模式，分为前TT和后TT，前者是交货前全部款项直接汇款到银行账户；后者是先装货，见到提单传真后全额汇款，适合大额付款。

（3）西联汇款，西联是世界上领先的特快汇款公司，适合小额私人的汇款，只需要给客户说你的名字和国籍客户就可以付款，使用西联汇款方式时切记姓和名的顺序。

（4）Payssion（全球本地支付），针对有跨境收款需求的企业和个人，可以接入全球300多种本地支付，没有信用卡也能接入使用，支持包括网银转账、电子钱包、预付卡、运营商计费、现金付方式。

如果您想获得更多意见和详细方案，可以联系格兰德信用在线客服，在线交流。