客户拖欠货款-催款全攻略
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来源:格兰德
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浏览次数:442

2021-02-26 10:26:29
客户拖欠货款想必是大多数企业都会面临的问题,应收货款的堆积会延长企业产品变现的周期。这会引发什么现象呢?就是生意看起来越做越大,但手里可用的资金越来越少。过度赊销成为当今企业的弊病,所以一方面企业要控制赊销额度,一方面又要加大对货款的催收工作。让我们一起来看一下客户拖欠货款-催款全攻略!
一、企业自行催款
1、企业可通过电话催收、信函催收等了解客户拖欠货款的原因。把应收款项的回收情况、客户情况、客户还款能力分析进行详细的记录。然后派催收专员挨个项目进行上门催收的处理。
2、在上门催收的过程中,催收人员要了解对方拖欠货款的真正原因,根据原因来解决问题。如果对方短期内真的无法支付全部货款,可以采取分期还款的方式,签订还款协议,规定还款的方式、日期、再次逾期的具体惩罚措施。企业在把所有的长期拖欠货款项目都上门催收处理后,要建立好这些客户的档案。把回款进度、客户还款能力、还款意愿、账期进行详细记录,后期要定期监督货款回收情况。
二、委托第三方专业催收机构进行催款
第三方专业催收机构催收效率高、催收费用较低、也不会对客户关系产生破坏。对于有难度的催收业务,企业一定尽快委托第三方专业催收机构处理。他们有丰富的关系网,完备的数据库,可全面分析债务方的情况,针对债务方特点制定最合适的催收办法。且因为熟悉当地的商业关系、司法关系,对债务方企业的影响力也是很大的。
三、法律诉讼
对于有还款能力无还款意愿,且非诉手段无法促使其还款的客户,应该尽快提起诉讼。诉讼时效为3年,准备好相关材料和起诉书,到法院提起诉讼。一定记得申请财产保全,预防对方把财产转移。
四、社会评价施压催款
在信用社会,一个企业的社会评价至关重要。这关系到企业的经营发展。如果对方一直拖欠货款,企业可以表明将会发布新闻,把对方拖欠货款不守信用的事实公布于众。迫于舆论压力,对方会尽快支付货款。
一、企业自行催款
1、企业可通过电话催收、信函催收等了解客户拖欠货款的原因。把应收款项的回收情况、客户情况、客户还款能力分析进行详细的记录。然后派催收专员挨个项目进行上门催收的处理。
2、在上门催收的过程中,催收人员要了解对方拖欠货款的真正原因,根据原因来解决问题。如果对方短期内真的无法支付全部货款,可以采取分期还款的方式,签订还款协议,规定还款的方式、日期、再次逾期的具体惩罚措施。企业在把所有的长期拖欠货款项目都上门催收处理后,要建立好这些客户的档案。把回款进度、客户还款能力、还款意愿、账期进行详细记录,后期要定期监督货款回收情况。

第三方专业催收机构催收效率高、催收费用较低、也不会对客户关系产生破坏。对于有难度的催收业务,企业一定尽快委托第三方专业催收机构处理。他们有丰富的关系网,完备的数据库,可全面分析债务方的情况,针对债务方特点制定最合适的催收办法。且因为熟悉当地的商业关系、司法关系,对债务方企业的影响力也是很大的。
三、法律诉讼
对于有还款能力无还款意愿,且非诉手段无法促使其还款的客户,应该尽快提起诉讼。诉讼时效为3年,准备好相关材料和起诉书,到法院提起诉讼。一定记得申请财产保全,预防对方把财产转移。
四、社会评价施压催款
在信用社会,一个企业的社会评价至关重要。这关系到企业的经营发展。如果对方一直拖欠货款,企业可以表明将会发布新闻,把对方拖欠货款不守信用的事实公布于众。迫于舆论压力,对方会尽快支付货款。
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