外贸人怎么给客户分类管理

外贸人怎么给客户分类管理 客户分类管理是个技术活，如果外贸人从中出错，往往会对自己的订单获取工作造成困扰，本次，小编就来介绍下外贸人怎么给客户分类管理？

外贸人怎么给客户分类管理

把外贸客户按A，B，C区分开，A类可以定义为成交可能大于60%以上的，B类外贸客户，可以定义为有知道近期有需求，但没有确切的选定供应商。C类外贸客户，可以定义为，对产品感兴趣，但没确定什么时候购买。

（1）.A类外贸客户，我们要时刻保持跟外贸客户沟通，一个星期起码要和外贸客户沟通2次以上，但注意不要每次联系都说些不痛不痒的话，沟通时候要问下外贸客户还没下单的顾虑，要带着我们是给你解答问题的。适当的时候要逼问下外贸客户什么时候下单。 

（2）.B类外贸客户，要保持到一个星期或两给星期联系一次，要一直了解外贸客户目前的想法。但不要跟跟的太紧，这样会让外贸客户觉得很不耐烦。

（3）.C类外贸客户，这类外贸客户一般还是没有相对的产品，但目前又没有相关的计划，这个外贸客户我们一月适当沟通一次。可以跟外贸客户聊聊天，加深一下影响。下次他们一旦有需要，会第一时间想到你。

如何对客户区分，我们可以使用格兰德外贸平台的背调工具进行信息查询，做到知己知彼百战不殆。

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利用客户的社媒信息，便能够在多个平台同时触达客户，进一步增加成交概率。 此外，这款工具还可以同步抓取全网出现过该邮箱的网页，如果是企业邮箱，还能推荐更多后缀相同的相关邮箱。帮助大家快速搜集邮箱信息，了解客户，并通过关联企业邮箱更快定位关键决策人邮箱。

以上便是外贸人怎么给客户分类管理的介绍，希望能帮到广大外贸人。