外贸客户跟进技巧
外贸客户跟进技巧 对于外贸人来说，已经建立了联系的客户往往都需要继续跟进才能成单，但跟进也讲究技巧与方法，下面小编就来介绍下外贸客户跟进技巧。
外贸客户跟进技巧
套路一：建立足够的信任基础
我们做销售的，其实和大街上那些做推销的性质是差不多的，都是把自己的产品或者服务推销出去，那么我们和他们本质的区别在哪呢？我们能够和客户时时沟通，建立如朋友般的信任，但是那些大街上推销的人，都是一些陌生人，说不上两句话就想让人买你的产品？几率很低，特别的低！大部分的人根本就不会搭理这些做推销的，相信你自己遇到这样的推销基本上也都是不搭理的状态。
所以说，信任基础对于买卖来说很重要，特别是对于我们外贸这种大宗的贸易，更是需要有足够的信任基础，你想想，客户需要向你这个没见过面的人打钱，是不是需要有足够的信任？
套路二：利益第一，让利益不如让态度
这个事情其实说过很多遍了，客户死纠结着价格不放的时候，很多时候其实客户并不是非要你这点利益不可，当然也有就是放不下价格的，但是大多数只是想多占点便宜，其实就是想看到你让利的举动，看到你的诚心，看到你对他的重视，这个时候不管能不能让价格，你都需要先把态度软下来，不要死杠，能不能把价格让下来先不管，态度上要先让下来，就算非要降价不可，价格上失去的利益可以在别的地方找回来。
数量、货期、运费等等方面都可以跟客户谈起来，要能够做到让客户心里舒服了，但是又不会失去太多利益，才是最佳的状态。
套路三：没推荐过的都是新的
有些人在跟客户推荐产品的时候都是推荐最新的产品，当然，主推新品肯定没错，但是也可以介绍一些以前的产品给客户，对于客户来说，这些老的产品也有可能是他没有接触过的，也会感兴趣。
对于客户来说，你整个公司对于他都是陌生的，更不要说产品，所以介绍产品的时候不要局限于新品，很多老产品一样值得介绍，买卖就是利益，只要是赚钱的、有利益的产品，客户是愿意买单的，相对来说，以前的产品你还可以出更低的价格，对于客户来说吸引力更大。
套路四：提前了解客户的信息
这里外贸人可以尝试使用格兰德平台的查全球功能了解客户信息，从而对客户有一个系统的认识，确保自己跟进客户时能处于一个有利的位置。
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