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逾期款项催收办法

逾期款项催收办法

作者:贺爱月
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来源:格兰德信用
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浏览次数:191
02-16 10:07
由于当前商业信用普遍不高,企业的风险很多是由销货后客户不能及时回款造成的,逾期款项催收办法是很多企业想要了解的。本文提供的催收方法包括四个:内勤提示、外勤催收、委托专业商账管理公司追收、法律诉讼。
1. 内勤提示。
面对催收案件,催收人员须先自行整理分类、熟悉案例的总体情况和债务人基本资料,做到心中有数,并以电话方式提示客户。电话催收技巧包括:(1)、有所准备,做好计划,准备记录。(2)、要坚持自己的意见,始终引导客户回到付清欠款的问题上来。(3)、要及时。 (4)、要给客户以紧迫感。让欠款的客户产生今天就应该付款的感觉。(5)、要机敏,有礼貌,认真,对问题要一丝不苟,态度友好但不显轻浮。 (6)、与人合作的态度。如果对方属非恶意拖欠,要显示出对客户的理解并给客户出主意,提出客户安排付款的建议。
2. 外勤催收。
通过电话方式还找不到债务人时,逾期款项催收办法的第二个就是要派外访人员上门,带回所需资料以利催收,外访人员最好是负责此客户的业务员,因为业务员亲自参与业务交易,对客户情况最为熟悉,见面易于沟通,采取最佳方法与客户接触谈判,避免可能出现极端行为给追收造成不必要麻烦。可以说催收成败在于外访,得知债务人资料,依次发催收涵和律师函到其家、工作单位,已告知欠款;催收过程中,外访人员将负责送达信函、上门催收、实地落实债务人资料,主要给债务人施加压力。
3. 委托专业商账管理公司追收。
在企业内部无法收回账款的时候,逾期款项催收办法的第三个是可以委托专业商账管理公司追收(如格兰德全球商账催收专家)。商帐追收具有很多独特的优势,专业的企业商账追收公司在接受债权人的委托后,以第三方的姿态出现在债务人与债权人之间,根据债权人的要求制定可行性的追收方案,对案件的进展情况及时与客户沟通,有良好的时间保证,对债务的追回有很好的保障。
 逾期款项催收办法4. 法律诉讼。
不论是否使用其他任何的欠款催收方式,逾期款项催收办法的最终途径都是法律诉讼。一般来说只有其他催收方式均适用无果后,才会使用法律诉讼;特别紧急情况或者是金额较大的欠款催收,企业也可能直接选择诉讼途径。通过诉讼途径进行欠款催收,就算债务人无钱可还,也可以此确认债权,如果债务人破产清算或者出现其他异常情况,无需重复确认债权。
声明:该作品系作者结合企业信用管理行业经验、相关政策法规及互联网相关知识整合。如若侵权请及时联系我们,我们将按照规定及时处理。
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