付款方式谈判要注意哪些

付款方式谈判要注意哪些 外贸人在跟客户进行日常的外贸谈判时,难免会谈到付款方式,如果想与客户快速达成一致,就需要进行一些准备,下面详细介绍付款方式谈判要注意哪些 ?
付款方式谈判要注意哪些
第一.调查分析客户
针对关于付款方式的意义,建议首先要了解客户的基本情况。看客户的规模,对口程度以及采购量。一般来说,我是这样来调查分析的:
1.客户询盘的研究,包括邮件往来中对客户的提问。
2.客户公司网站的研究。
对此,外贸人可以使用格兰德平台的背调功能对客户有一个系统的了解。
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使用目标企业的企业名称、公司官网、邮箱地址即刻进行全网查询,全方位了解客户信息,下方还有联系人方式可以根据职位信息进行筛选,精准触达关键决策人。
第二.永远要记得你的底线在哪里
这几年来,接触过各色各样的供应商,给我感触最深的一点:很多工厂被经常合作的外贸公司害死害伤,一蹶不振。有些外贸公司的业务员和客户谈付款方式时,太急于拿到订单,置风险于不顾,对客户的付款方式太容易妥协。一旦发生风险,损失巨大。
业务员承担不了责任,外贸公司不想承担损失,以各种借口拖延工厂的货款,甚至欺骗工厂客户以质量问题为由拒付,伪造证据,拒不付货款。工厂大笔资金无法收拢,无法发展甚至倒闭。
各种悲催的故事,我想每天都在发生。主要的原因在于,业务员没有原则和底线。付款方式应该尽量掌控主动权,可以适当的妥协,但是一定要坚持必要的底线,避免后期收不回货款的风险。如果妥协了,以后的合作会比现在的谈判痛苦百倍。
第三.注意谈判的顺序和节奏
我刚入行的那年,找到一个土耳其的客户,邮件电话联系了几个月,正好客户要来广交会,白天参展客户太多,没有时间细谈,于是客户约我带上样品晚上到酒店大厅详谈。我满心欢喜,带着精心准备好的样品和资料,一路哼着小调,就跑去和客户谈生意去了。
见了面,先是一阵热情的寒暄,客户开始拿着Catalog介绍自己的公司,然后开始谈产品,详细规格,包装方式等等。我整整记录了两页纸,终于要谈完了,我暗自松了一口气。
这时,客户笑眯眯地对我说“现在我们来谈一下最后一个问题付款方式,我们一直做的付款方式是收到货后30天付款。”
我感觉全身的热血都顿时凝固了。当时也缺乏经验,客户坚持说给其他供应商也是这个付款方式,我一时词穷,不知道如何继续谈,只能告知客户得请示一下老板,然后匆匆结束了会谈。
当天晚上回去之后,我充满了无助和挫败感,自我反省了一下,最开始确实被兴奋感冲过了头,节奏完全被客户牢牢抓在手里,并且非常狡猾的最后才谈付款方式,让我如此痛苦又如此被动,而我的应对又是如此无力。
在那以后,每次和客户谈订单时,我总会尽量把付款方式放在前面来谈,谈得正大光明,谈得有理有据有情理。谈判的成功率提高了很多,所以付款方式我个人认为是要放在价格之前谈为宜。
以上便是付款方式谈判要注意哪些的介绍,希望能帮到广大外贸人。