干货！外贸客户到底应该怎么跟进才能快速拿下大单
大家都知道，外贸订单是跟出来的，但是跟单其实并没有大家想象中的那么简单，要知道客户的类型和喜好各不相同，所以跟进也要因人而异，下面就来和大家说一说跟进客户的三大方法。
1、服务型的跟进方法
服务型的跟进说白了就是想尽办法讨好客户，比如说平时节假日多沟通聊天，帮客户做一些工作外的事情，帮客户介绍会员，给客户赠送一些小礼物等等，主要就是为了能够让客户心里开心受用，俗话说礼多人不怪是很有道理的。
2、转变型的跟进方法
转变式的跟进其实就是在一种方法受挫的时候，转变成另外的方式来跟进。
比如说客户需要你的产品却对价格有异议，针对这样的客户，我们一般都是在谈判僵持的情况下另寻方法来瓦解客户的心理防线，比如收集市场上同类产品的价格情况，然后从生产成本和人工成本等方面出发，给客户算一笔“清晰”的账目，证明你的利润并不高，让客户对你的报价产生一定的认可，然后再从你的底价基础上去协商。
再比如说客户在购买你的产品这件事情上意向比较强了，但是因为预算不足而无法购买，这个时候你就不能死纠缠的原来的报价方案，而是要给客户重新拟定一个报价付款方案，比如说你可以根据客户的预算情况，帮客户延迟付款时间等等。
当客户觉得你这个产品可买可不买的时候，你就不能还是跟他打官腔画太极，那是价格拉锯的时候的手段，当客户态度暧昧的时候，必须得果断放弃原来的方式，必须简洁明了浅显易懂的给出方案或者产品信息，最好是能够让客户清晰的看到利益，比如说你已经让利了多少，帮客户省了多少钱等等。
3、长远型的跟进方法
你是否遇到过那种根本不太爱搭理你的客户，但是这个客户又是做这一行的，只是因为他已经有了供应商，所以对你的开发不怎么积极，这类的客户往往是冷淡的，但是我们不能冷淡，但也不能太过热情，这样的客户不喜欢我们过多的打扰，想想那些轰炸的垃圾短信你就懂了，我们时不时的发一些广告信息给他，他绝对会很烦你。
这种客户我们不能硬上，只能在平时跟他处好关系，比如说有空的时候跟他谈谈行业市场上的小道消息和趣闻，逢年过节发一些祝福信息，生日什么的送点小礼物，这样时不时地给客户一点存在感和惊喜，他才会记住你，当他需要的时候就会第一时间想起你。
有人会说，这么折腾的客户要来干嘛？话不是这样的说的，客户本来就是需要维护关系的，早一点维护对我们来说只有好处，而且一般大的客户都是从这种类型的里面跟进出来的，前期花一些精力是完全值得的。
