针对逾期客户催收方式包括哪些？

作者：王帅

来源：格兰德

浏览次数：796

2021-01-07 12:22:12

逾期账款催收

我们企业在日常交易过程中，难免会遇到客户出现账款逾期的情况，客户的类型多种多样，逾期原因也各不相同。这也许会让我们在进行货款催收的时候理不清头绪，不知道如何下手。下面我们来聊一聊针对逾期客户催收方式包括哪些？
当出现客户逾期时，首先要调取客户的信用档案，包括票据、发货单、合同、历史交易记录和付款记录等。结合现有的情况判断客户类型，以沟通协商为主，调动多部门联合催收，持续对客户的债务情况进行分析和跟踪。
如果出现客户有还款能力但是主观不想还，需要先和客户沟通是否出现货物质量问题等导致客户对付款有异议，如果有问题需要先进行检查，如果情况属实，那么就主动提供折扣或一些退让手段让客户满意。如果没有出现货物质量方面的问题，客户却以此为借口拒绝付款，可以寻求专业的第三方催收机构进行协助沟通。
我们需要明白的是，客户的付款表现是由我们培养的，与其等客户出现逾期再想办法催收，不如在交易开始就进行科学的应收账款管理，不仅让客户感受到我们的专业，也会培养出客户良好的付款习惯。

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