逾期应收账款如何催收?

逾期应收账款如何催收?我们可以通过电话催收、上门催收和委托第三方机构这三种方式拿回货款,让企业减少损失。
一、电话催收
企业合作时,双方的诸多业务往来往往通过电话进行沟通,虽然此种沟通方式不是特别正式,但是不能否认其在实践当中起到的重要作用。而电话也是我们可以联系债务人比较便捷、成本更低的方式,所以在逾期时我们可以选择电话催收。
在对方合同款项未按期支付的情况下,我们可以通过电话与客户有权决定付款的人员进行沟通,了解客户是否有支付意向、未按期支付的原因以及可能支付的时间等。如客户能给予明确肯定的答复,则我们就趁热打铁,让客户及时结算款项或要求其出具书面确认函;如客户仍在无正当理由的情况下含糊其词,则应考虑调整催收策略,让其还款。
当然,在电话沟通过程中应掌握好说话的语气、态度是否强硬、催收的火候等,同时做好记录,更要做好录音,为今后可能的起诉做准备。
二、上门催收
上门催收与电话催收需要注意的事项一样。但是值得一提的是,派什么样的人员前去面谈,该人员有多大的决定权限,对于公司而言都应该考虑清楚,是派出普通员工还是主管进行谈判,或是销售该客户货物的销售人员?
另外,上门催讨时,不要看到客户处有另外的客人就离开,一定要向客户说明来意,专门在旁边等候,这本身就是一种很有效的催款方式。对于信誉不佳的客户,应直截了当、干净利落并理直气壮地告诉客户,此次上门的目的就是专程收款,要让客户感到内疚,且找不出理由要求延期还款。
另外,在当面催收过程中应尽量向客户索要对债务的确认函,或要求其提供书面付款计划表,即便不能即时结清欠付款项,也为日后进入法律程序做好充足的准备工作。
三、委托第三方催收
对于应收账款,我们可以选择委托第三方专业催收公司进行催收,专业的催收公司可以根据我们的要求制定催款计划,我们可以交由他们委托追款,因为专业公司有正规的培训,手中接触过“千姿百态”的催收案件,对应收账款的催收有专业的手段和知识,能够帮助我们尽快追回货款。