中小企业不良应收账款成因有哪些？我们可以从客户和企业两个方面入手。
一、从客户角度出发
1、客户营销出现问题。客户在销售产品后，会用自己的销售收入来支付所欠货款。如果客户自身的经营发生问题，产品没能销售出去，预期的销售收入没有实现，势必会造成资金周转困难，但确实无法支付货款，从而形成了拖欠。
2、客户也存在未能收回应收账款的问题。客户的下游客户拖欠货款，导致客户没有资金来支付自己拖欠别人的货款，形成恶性循环。这种“三角债”导致企业的应收账款很难收回，甚至导致某些企业因无法经营而破产。
3、客户蓄意诈骗。蓄意诈骗的客户，会采取种种手段，让企业相信其付款能力，从赊销货款中大赚一笔。而企业又疏忽大意，没有调查清楚客户的资信状况和还款能力，这样货款的回收难度就大大增加，很有可能成为坏账。
中小企业不良应收账款成因有哪些？

二、从企业角度出发
1、企业没有建立货款回收的奖惩制度，对销售人员的考核只注重商品数量营销，轻视了货款的回收。
2、企业风险意识不够，在交易前没有对客户的资信状况和还款能力进行调查。导致与一些信用较差、经营不善的客户合作，这无疑大大增加了不良应收账款产生的几率。
3、企业监管不力。比如企业生产的产品质量不高，企业高层人员腐败、营私舞弊把货款中饱私囊等。
那企业应该如何防范不良应收账款的产生呢？
一、建立健全账款回收制度。
销售人员的绩效不能只与销售量挂钩，还应当与货款回收率、平均货款回收期等指标挂钩，调动营销人员的积极性。
二、重视客户的资信调查，掌握对方的还款能力。
企业在交易前应调查客户的资信状况和还款能力。必须深刻把握对方的经营状况、资产状况、财务状况，随时更新记录在档案中。根据掌握的信息对客户进行等级评价，按照不同的等级发放赊销额度。
三、规范合同的签订
1、销售合同中必须写明货物价值、货物数量、货款支付日期、支付方式、逾期支付的惩罚措施、利息等。
2、还款协议中必须写明还款日期、还款方式、再次逾期的具体赔偿措施。
3、合同和协议中，必须有客户高级管理人员清晰的签名和对方公司的公章。

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