提高账款管理意识,加强逾期催收力度

在企业运营中拖欠货款是常见的应收账款,那么我们对此应该如何提高认识加强逾期催收和防范方法呢?
在实际工作中,真正能够做到现款现货的客户很少,我们要通过专业信用机构建立信用评定、审核制度,对不同的客户给与不同的信用限。对客户的信用管理,要采取动态的管理办法,同时可以降低日益激烈的市场竞争所带来的经营风险。当我们面对着买方市场这个情况时,如何在运营企业中提高认识和加强逾期催收的意识,就对企业未来的发展起到关键性作用。
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一、如何提高认识(即客户的信用评估)
1、客户的自信情况
包括:企业发展状况、在行业中的口碑、历史交易记录、在销售通路中上、下游的评价等。
2、客户的财务状况
包括:企业的性质、注册资金、资金来源、固定资产、流动资金、企业欠债情况、还债能力、客户应收帐款等。
3、负责人的个人资料
包括:社会地位、家庭背景、个人背景、家庭成员、婚姻状况、个人爱好、不良嗜好等。
二、客户发生欠款的危险信号
比如:办公地点由高档向抵挡搬迁、频繁转换管理层、业务人员,公司离职人员增加、受到其他公司的法律诉讼、公司财务人员经常性的回避、付款比过去延迟;经常超出最后期限、多次破坏付款承诺、经常找不到公司负责人、公司负责人发生意外、公司决策层存在较严重的内部矛盾,未来发展方向不明确、公司有其他的不明确赢利的投资(投机)如:股票、期货等、不正常的不回复电话、开出大量的期票、转换银行过于频繁、以低价抛售商品(低于供货商底价)、突然下过大的定单(远远超出所在区域的销售能力)、发展过快(管理、经营不能同步发展)。
三、如何加强企业销售人员的回款意识
我们应该销售人员培养成良好的习惯:货款回收期限前一周,电话通知或拜访负责人,预知其结款日期;期限前三天确定结款日期,如自己不能如约应通知对方自己的某一位同事会前往处理,如对方不能如约应建议对方授权其他人跟进此款;在结款日一定按时前往拜访。
1、因为时间是欠款者的保护伞,时间越长,追收成功率越低:
2、最后收款期限
2.1客户拖欠之日数,不应超过回款期限的1/3;如超过,应马上采取行动追讨;
2.2如期限是30天,最后收款期限不能超过40天;
2.3如期限是60天,最后收款期限不能超过80天;
2.4如果不马上追讨,相当于将回款的机会让给别的公司,同时本公司的经营风险就相应的提高。