外贸打电话的话术怎么说
外贸打电话的话术有三类：一.接通电话；二.自我介绍及来意；三.结束通话。接下来小编就来给大家介绍一下。
外贸打电话的话术怎么说
一.接通电话：
首先礼貌问候，“Good morning/afternoon/evening. This is [your name] from [company name]. May I speak to [客户姓名]?”（早上好 / 下午好 / 晚上好。我是 [公司名称] 的 [你的名字]。我可以和 [客户姓名] 通话吗？） 。如果对方不是你要找的人，可说 “Sorry to trouble you. Could you please transfer me to [客户姓名]? Or do you know when I can reach him/her?”（很抱歉打扰您。您能帮我转接给 [客户姓名] 吗？或者您知道我什么时候可以联系到他 / 她吗？） 。
二.自我介绍及来意：
“I'm calling to introduce our company, [company name], and our products/services that might be of great value to your business. We specialize in [briefly introduce the main business].”（我打电话是为了介绍我们 [公司名称] 以及我们的产品 / 服务，这些可能对您的业务有很大价值。我们专注于 [简要介绍主要业务]） 。然后提及对客户业务的了解，“I've done some research on your company, and I found that our [product/service] could potentially solve some of the [problems/challenges] you might be facing, such as [specific problems].”（我对贵公司做了一些研究，发现我们的 [产品 / 服务] 有可能解决您可能面临的一些 [问题 / 挑战]，比如 [具体问题]） 。
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三.结束通话：
如果客户有兴趣，约定后续沟通方式和时间，“Great! It seems that you're interested. I'll send you more detailed information by email. And we can arrange a meeting or another call next [specific time] to further discuss how we can cooperate. Looking forward to it.”（太好了！看来您很感兴趣。我会通过电子邮件给您发送更详细的信息。我们可以在下周 [具体时间] 安排一次会议或再次通话，进一步讨论我们如何合作。期待与您交流） ；若客户暂时无兴趣，也保持礼貌，“Thank you for your time anyway. If you change your mind or have any needs in the future, please feel free to contact me. Have a nice day!”（无论如何，感谢您抽出时间。如果您改变主意或将来有任何需求，请随时与我联系。祝您有美好的一天！）
以上便是外贸打电话的话术怎么说的介绍，希望能帮到广大外贸人。
