如何克服给国外买家打电话的恐惧心理
克服给国外买家打电话的恐惧心理的做法如下：首先.制订一个小目标；其次.掌握基本沟通话术；最后.邮件总结电话内容。接下来小编就来给大家介绍一下。
如何克服给国外买家打电话的恐惧心理
首先.制订一个小目标
比如每天认识一个客户的采购或者产品经理，其他角色都可以。然后拆解目标，电话哪些国家？准备多少个客户资源，每天打多少个电话？
其次.掌握基本沟通话术
准备好每天电话沟通所需的资源，包括客户的信息和沟通的话术，熟练掌握日常英语问候和常用短语。
比如，
Hello this is Michael from ABC company.
How’re you doing?
Do you receive my email?
Could you please confirm receipt?
Can you reply me?
Thanks and have a nice day
先从这6句开始，熟练于心。
客户回复了邮件或者展示采购意向是建立信心的第一步，也是继续深入学习更多外贸英语的动力。我个人打电话的开始也是这样的。在与国外客户沟通时，有时会遇到听不清楚的口音问题。
我的建议是每次通话都录音，如果听不清楚，可以礼貌地请求客户稍作停顿或重复一遍。I’m sorry, I beg your pardon ! 通过这种方式，可以逐步适应客户的口音和语言习惯。
在与客户交流时，使用简单明了的单词和句子，确保信息传递更加清晰。
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最后.邮件总结电话内容
电话结束后，发送一封邮件是非常重要的环节。例如，可以表达感谢客户的友好沟通，并简要回顾通话内容。如果有听不清楚的地方，建议请客户通过回复邮件澄清。只要客户回复了邮件，发送和接收双方的邮件服务器之间就建立信任连接，在下次邮件中，可以考虑附上一些相关的图片或文件，让客户更加了解咱们的产品或服务。
以上便是如何克服给国外买家打电话的恐惧心理的介绍，希望能帮到广大外贸人。
