企业信用管理有哪些风险

在西方发达国家中，进行信用交易的企业之间十分注重信用观念，为成功地进行赊销和赊购而发展了不少的企业信用管理理论、方法和技术。而在我国，企业信用管理尚处于起步阶段，企业信用管理体系建设的严重滞后己成为制约企业进一步发展与市场经济进一步完善的瓶颈。企业信用管理有哪些风险?

1.企业经营管理目标发生偏离，片面追求销售业绩的增长

现在进入买方市场经济， 市场竞争不断加剧， 企业为了保持其在市场中的地位，维持或者提高市场占有率，纷纷采取导向的经营管理模式，如销售承包制、销售买断制和赊销等方式刺激销售的增长，但在其背后却是资产周转率的下降，应收账款急速膨胀，收账费用、销售费用不断增加，呆账坏账数量上升，企业利润质量下降，形成“白条利润”，使财务状况日益恶化。 许多企业的领导者为了应付上级主管部门的业绩考核，不顾企业长远利益，急功近利，有的企业迫于市场竞争的压力，单纯追求销售额的急速增长，与企业经营管理目标发生偏离。

2.观念陈旧，缺乏专门的信用管理职能部门

企业的管理层不重视客户的信用管理，在决策前没有充分了解客户的信用和资产状况，导致应收账款的工作艰难。与此同时，我国大多数企业都缺乏独立的信用风险管理职能部门，现有的应收账款的管理职能基本上是由销售人员来承担。然而在实践中却经常出现职责分工不清、相互推诿扯皮、效率低下，甚至出现管理真空等种种问题。

3.信用管理方法和技术落后

在目前销售业务管理和财务管理上，我国大多数企业还没有很好地掌握或运用现代先进的信用管理技术和方法。比如缺乏客户资信方面的资料；对客户的信用风险缺少评估和预测，交易中往往是凭主观判断作决策，缺少科学的决策依据；在销售业务管理中缺少信用额度控制；在账款回收上缺少专业化的方法。

4.信用管理工作的重点严重滞后

目前许多企业解决拖欠问题多采取“事后”控制的方法，即只有在账款被拖欠企业信用风险与管理了相当长的一段时间后才开始催收。结果出现了“前清后欠”的现象，使企业顾此失彼，包袱越背越重。并且我国绝大多数企业对应收账款的管理主要是对销售以后形成的应收账款的管理。企业把主要的精力集中在“追账”上面，甚至成立专门的追账部门，但效果并不理想，主要原因在于企业忽视了对交易之前和交易过程之中的客户信用的管理与控制。

5.缺乏经过专门训练的信用管理人员

我国信用管理专业研究人员很少，需求和供给缺口极大，信用管理人员的总体素质偏低。在企业内部管理制中，信用管理与市场营销、财务管理相互交叉，缺一不可。

6.客户经营不善，无力偿还

客户经营不善，无力偿还，是目前我国企业间相互拖欠账款的主要原因。由于企业内部经营出现困难，资金流动性下降，有些企业为了保证本企业的资金流转顺畅，拖欠他人货款，使债务关系复杂化，形成困扰我国企业发展的“三角债”。

7.社会信用体制存在缺陷

我国现有的法律对契约关系的维护不够， 对债权人的合法权益缺乏有效的保护；在执法上存在行政干预的问题，许多地方保护主义十分严重，法院受当地政府和企业的影响颇大，在司法中存在随意性与非公正性，甚至存在有意偏袒企业、损害债权人利益的行为。由于我国还没有建立起完善的社会信用体系和相应的惩罚机制与制约机制，造成在法院判决执行上也存在一定的困难。