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逾期客户催收的方法

逾期客户催收的方法

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作者:贺爱月
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来源:格兰德
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浏览次数:439
2021-01-06 10:28:30
一个企业,只要有生产经营活动,就会有应收账款的存在,完全无风险的交易模式必然会阻碍业务的增长。在应收账款势必存在的情况下,企业如何控制自身风险,减少呆账死账的占比,就显得尤为重要。但是,实践中,逾期客户催收的方法却成为很多企业“老大难”的问题。本文总结了一些逾期客户催收的方法和步骤,我们来看一下。
第一 ,检查现有的债权证据是否充分。查阅对方的订单、我方发货凭证、对方签收货物的收货单、对账单等这些材料是否齐全。如果发现证据不充分,则赶快取证,给对方发对账单、确认函、征询函等书面文件来固定债权。最初催款的时候,并不建议上来就发律师函,让对方一下子就紧张了,不敢出具任何文件。
第二,留痕催收,中断时效。经过了初始阶段的证据固化、保全工作之后,对方还是没有付款,接下来就要开始逾期货款的催收工作了,这时候的催收工作要注意留存催收的相关证据,以防止债权过诉讼时效。比如可以通过:发律师函、发询证函、发催收函、催收电话录音、上门催收录像、提起仲裁、提起诉讼等方式来催收,从而实现中断时效的目的。时效每次中断后,从中断之日起再重新计算三年。
逾期客户催收的方法第三,分析逾期账款情况,加大催收的力度。应收账款发生后,企业应采取各种措施,尽量争取按期收回货款。一般情况下,大多数客户目的非常明确,愿意迅速付清货款,享受现金折扣。对于逾期的应收账款,应按其拖欠的账龄、金额进行分析,因为应收账款账龄越长,收不回来的可能性越大,产生坏帐的可能性越大。通过分析,确定优先收账的对象,尽量在发生欠款的初期,就采取有效的收账措施。同时应分清债务人是故意拖欠,还是愿意付款却没有付款的能力。对故意拖欠的债务人,采取通常的催收办法只能是错失良机,拖延时间,对此类欠款必须采取更加有力的措施进行追讨,或迅速通过法律途径采取诉讼保全等措施加以追讨。而对于愿意付款,但目前没有付款能力的企业,看是债务人暂时出现了资金周转困难,还是由于其财务状况发生了严重的危机甚至达到资不抵债所致。如果是债务人财务状况发生了严重的危机无力还款,随着时间的推移,极有可能转变为故意拖欠,对此类欠款必须从一开始就采取强有力的追收措施或相应的债权保障措施,切不能碍于情面而坐失收款良机。
第四,及时诉讼。但是否诉讼催账,务必要区别对待:若债务人有付款意愿,只是一时资金短缺,可以看其具体情况,若可以恢复元气,则和债务人制定还款计划、签订补充协议、提供担保等方式确保自己利益不受损害。但如果债务人已经发生重大变化,或者资金出现严重危机,已经无力还款,则需尽快准备诉讼催收债款,晚诉不如早诉,不然债务人把本该支付给你的债款支付给了另外催的比较紧的其他债权人,因为别人在你犹豫不决的时候已经起诉并拿到了胜诉判决,债务人的财产被法院强制执行了。
逾期客户催收的方法
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