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逾期账款催收存在的问题

逾期账款催收存在的问题

作者:周丽华
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来源:格兰德信用
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浏览次数:114
01-30 12:32
我国企业通常都会忽视逾期账款催收存在的问题,从而导致无法有效地控制应收账款,给流动资金周转和企业盈利带来负面影响,甚至还会影响销售业绩和市场竞争力,成为企业健康发展的限制因素。
1.应收账款管理责任没有落实
大部分企业会把应收账款的管理职能放在销售部和财务部,但却未对应收账款管理的职责进行明确,导致没有人承担收款问题的责任。当客户发生风险拖欠付款时,不能够第一时间关注客户的风险信息,及时给出处理方案。往往当公司意识到客户拖欠账款的问题时,已经错过了最佳时机。
2.销售部门目标冲突
部分企业考虑到客户维护很大部门是由销售人员承担,因此把应收账款追偿的责任交由销售部门承担。但实际上,销售人员背负着业务指标,业绩开拓的使命,再筛选、评估客户的时候往往会由于销售激励机制的问题,或多或少隐瞒客户真实情况来获得最终的成交。前期盲目放账,后期追款力度不够,虽然可以快速提升销售额,但却为公司带来了呆坏账的隐患。
逾期账款催收存在的问题3.财务部门缺乏平衡的管理手段
部分企业把应收账款管理的职能放在财务部,是因为财务部可以直观地了解每一个客户进出帐情况,可以第一时间获悉客户是否逾期。但财务部地缺陷是,只能看到金额数据,并不能完全了解每个客户的情况、背景等,容易导致过于宽松或过于严苛地应收账款管理,容易导致部门冲突。
逾期账款催收存在的问题4.只注重后期管理,忽视前期防控
大多数企业都只注重后期的商业不良账款,很少有企业在签订合同之前会对风险进行规避,企业在处理逾期账款的时候缺失流程,极为“随意”和“想当然”。很少有企业会执行严格的管控制度,甚至是连诉讼时效都没有及时延续,使得很多债务人找到了不支付货款的理由。应收账款管理不仅仅是在后期,事实上合同订立之前就应该对企业资料的真实性、付款能力和意愿等进行调查了解,尽可能减少不良账款的出现。
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