逾期账款催收流程

账款的催收都是需要经过一定的流程的，任何事情的成功都是有章法可寻的，都是需要经过一定的流程进行的，对于应收账款的催收，很多人其实是不能够理解的，那我就来介绍一下逾期催收的流程。

逾期应收帐款催收的一般程序：

正常的催收包括四个阶段：自己催收、委托专业信用管理公司追收、法律诉讼。企业应该对每一笔刚刚发生的逾期应收帐款立即采取行动，及时催收，同时应该对他建立一个专案档案，并交由一位收帐人员专门负责，在一步步实施收帐程序规定的措施时，应该将每一次同客户的交流情况记录在案卷上，以作为证据。

自己催收的技巧：

(1)、要有所准备：打电话以前要认真做好计划，把客户档案放在手边，作出文字式的提示，并准备记录。

(2)、要给客户以紧迫感。让欠款的客户产生今天就应该付款的感觉。

(3)、要机敏：要具备与人沟通的谈话知识，随机应变，但始终保持文雅和礼貌的态度，即便对方的态度十分粗鲁。

(5)、要认真：对问题要一丝不苟，态度友好但不显轻浮。(4)、要有礼貌：展示个人的专业性，树立自己的信誉，改善企业在客户头脑中的印象。

(6)、与人合作的态度。如果对方属非恶意拖欠，要显示出对客户的理解并给客户出主意，提出客户安排付款的建议。

(7)、要重复。在通话中要不断提出付款的要求和欠款的数额。

委托给专业的催收公司——青岛催全球：

(1)收款单位填写“案情简介”并提供收款依据，提交催收机构。

(2)由专门的商账顾问跟沟通案件，并且由专门的律师进行案件评估。

(3)评估案件情况，进行下一步催收

(4)回款回到债权公司并进行后期的结案。