格兰德信用管理>
应收账款>
逾期账款催收>
逾期催收上门面访技巧

逾期催收上门面访技巧

作者:李伟
|
来源:格兰德信用
|
浏览次数:94
01-11 11:12
逾期账款催收
上门面访是企业实行自行追讨的最后选择,学会逾期催收上门面访技巧,可以帮助你更快追讨债务。一般来说正规的公司都很注重自己的信誉,不希望自己拖欠的事情公布于众。为保持日后良好的关系,催款人在上门拜访的时候提前与合适的人预约好。在上门之前搞清公司运转的各个环节,学会灵活多变,运用好各种战术。
1.学会针对不同的人采用不同的战术。
当客户以财务不在公司为借口几次推脱付款时,这时你可以联合其他厂家业务员一起,以众人的力量为他施加压力。如果客户公司资金确实紧张,应避开其他厂家的业务人员,单独行动。如果拒付原因涉及自己的产品或公司时,收账员则应反省是促销不力产品滞销、奖金返利未曾兑现,还是其他政策没有落实到位影响了客户的积极性,并即时整改。
2.选择好时间

有的客户不喜欢上午、周一和月初就往外支出资金,会意味着这生意一开始就要亏本。所以这种客户不愿意让在一个星期的第一天,一个月的头两天和每天的上午找他结款。此外,最好不要选择在负责人心情不好、情绪不稳定时提出结款要求。
逾期催收上门面访技巧
3.分清客户类型
很多客户都爱面子,知道自己爱面子还在一直拖欠的公司,可以在办公场所当着其员工和顾客,要求付款,此时会因顾及公司的信誉形象而结清货款;甚至可以在下班时间到负责人家里去,他不愿家庭生活受到干扰也会立即结款。对付款爽快的,则应明确向其告知结款的原因及依据;并可经常地鼓励他,将其纳入信誉好的代理商之列,引导客户良性发展。

以上就是逾期催收上门面访技巧,你学会了吗?采用好各种战术,对客户施加压力。客户为自己长远利益不受损害,一般会如约付款。
声明:该作品系作者结合企业信用管理行业经验、相关政策法规及互联网相关知识整合。如若侵权请及时联系我们,我们将按照规定及时处理。
上一篇
下一篇
应收账款交流群
扫码加入应收账款交流群
了解高效催收
降低坏账风险
联系我们
400 800 7975
service@gladtrust.com
青岛市市南区宁夏路288号软件园4号楼